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富士康:有下線的往下壓,沒有下線自己死

夏河年 · 2010-05-17 · 來源:烏有之鄉(xiāng)
富士康暴露資本真相 收藏( 評論() 字體: / /

  富士康九連跳和系列弒童案,起因看起來千差萬別,歸根結(jié)底卻是壓力逐級、盡情下傳引發(fā)的慘劇。弒童案是案犯將精神壓力下傳給最沒有反抗能力的少年兒童,跳樓案是最底層的員工再也找不到承繼壓力的下家自己跳樓了。哪怕“同是天涯淪落人”的公司保安,至少還可以通過打罵工人下傳精神壓力,壓力到了倒班的工人這一層就到底了,承受不了精神重壓的就得自己死。弒童案由于案犯身份差別大,表觀原因各不相同,本文試圖通過窺九連跳這一斑而見全豹,看清楚了癥結(jié)所在是找到有效解決辦法的前提。
  商務(wù)部長陳德銘在《建設(shè)性地推動中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系健康發(fā)展》一文中說,目前中國出口企業(yè)的平均利潤率僅為1.77%,應(yīng)該說非常非常低。富士康是一家臺資企業(yè),在2009年的《財富》排名中列全球第109位,出口總額約占中國大陸的4%,這家企業(yè)在研發(fā)上的投入還是不少的,但都是根據(jù)上線要求被動研發(fā),屬于主動創(chuàng)新的很少,因此,究其本質(zhì),富士康還是一家代工企業(yè),這種屬性決定了其利潤率不高。為了維護(hù)企業(yè)利潤和臺方高管的高工資,壓力就盡情下傳了。按說富士康員工的工資也不算很低,它下傳的壓力是體力和心理上的,即超出法規(guī)允許的勞動強(qiáng)度和對員工尊嚴(yán)的蔑視,富士康因此被一些人稱為“血汗工廠”。
  富士康總裁郭臺銘有句名言叫“非效率的民主主義,不如合理的集權(quán)主義”,坦率地說,這種思想也是我價值取向的重要來源之一,郭臺銘成功的奧秘也在這里,進(jìn)一步說,這也是中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的關(guān)鍵,或許還是中國維持高速發(fā)展的希望所在。有人說這就是“中國模式”,我不喜歡用這個詞,因?yàn)樾枰晟频牡胤竭€很多,只有結(jié)構(gòu)調(diào)整成功并能持續(xù)發(fā)展后才能嘗試用這個詞。
  和眾多外資企業(yè)一樣,富士康也是沖著大陸廉價的勞動力成本來的,一同過來的還有郭臺銘帶來的臺方親信高管。當(dāng)他將這種企業(yè)文化貫徹到親信高管身上時,一切順利,資方和高管不但有密切的利益關(guān)系,還有相互之間充分的信任與感情,如果被老大哥打罵,眾親信會理解為不是親就是愛,不會懷疑也沒必要懷疑,況且郭臺銘是優(yōu)秀的商人,不是什么壞人,問題出在后續(xù)的下傳中。粗略估計,這種企業(yè)文化一直能順利傳遞到企業(yè)中層,到了非親信一級的管理者,盡管由企業(yè)的利潤要求而產(chǎn)生的壓力會越來越大,但一方面高收入會代償部分壓力,另一方面,他們都有下家供轉(zhuǎn)嫁壓力。
  壓力傳遞的進(jìn)程過了中層以后,郭老大倡導(dǎo)的企業(yè)文化開始走樣,“合理”和“集權(quán)”開始快速此消彼長,越往下傳,“合理”的成分越少,“集權(quán)”的成分越多,到了最底層員工,“合理”蕩然無存,只剩下“集權(quán)”——或許用“霸權(quán)”更合適,越接近底層的工作壓力越大,也越來越霸道,他們毫不留情地將自己受到的壓力往更下層傳遞,這時候,各種嚴(yán)苛甚至稀奇古怪的條例和做法應(yīng)運(yùn)而生,從超出法規(guī)允許的加班時間到釣魚執(zhí)法無所不包,工人們被訓(xùn)練成了企業(yè)的機(jī)器,倒班的工人不會得到足夠的收入以代償受到的苛刻要求,因?yàn)楣纠麧櫨褪峭ㄟ^剝削他們產(chǎn)生的。現(xiàn)在不用“剝削”這個詞了,但它是客觀現(xiàn)實(shí)。
  在富士康廠內(nèi),通常是早上7點(diǎn)半進(jìn)廠,晚上7點(diǎn)半出廠,除了中午有1個小時的午飯和休息時間外,事實(shí)上就只剩下10分鐘上廁所的時間,其余的時間都是繃緊神經(jīng)干活,一個人干兩個人工作在廠內(nèi)是普遍現(xiàn)象。最讓普工們感受到精神壓力的是“陷阱測試”,“線長和管理人員經(jīng)常會在你全神貫注工作的時候,從你的桌子上拿走一個半成品,如果你沒發(fā)現(xiàn),那又要受處罰了。” 
  每天有上千的員工因忍受不了而離開,當(dāng)然,中國的勞動力有充分的冗余,并不是所有應(yīng)聘的人都了解里面的工作環(huán)境之殘酷,所以每天有相應(yīng)數(shù)量的員工補(bǔ)充進(jìn)去。繼續(xù)留下的,主要是出于兩種考慮:對沒什么技術(shù)專長的人來說,找一份工作不容易,對于技術(shù)人員,由于公司出于對技術(shù)保密的考慮,工藝分解得很細(xì),時間長了,除了分配給你的那份差事外其余的啥也不會,只能繼續(xù)依賴該公司。
  富士康企業(yè)文化對員工尊嚴(yán)的蔑視,嚴(yán)酷的工作環(huán)境造成的心里緊張,長時間工作產(chǎn)生的疲勞,使得工友們沒有精力從事除機(jī)械性勞動之外的其他事情,比如說社會交往,甚至同處一室的工友也互不熟悉,徹底壓垮他們只需要一根稻草。光是深圳富士康就提供了40萬個工作崗位,這是國家的無奈,政府規(guī)定最低工資,老板會設(shè)法在工作時間和工作強(qiáng)度上打擦邊球,不愿干沒關(guān)系,想進(jìn)來的人正排著長隊。
  我一點(diǎn)也看不出富士康請來五臺山法師能解決公司的什么問題,建立獨(dú)立工會也不能解決問題,民主、民生、人權(quán),統(tǒng)統(tǒng)得建立在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。客觀地評價“中國制造”,目前整體上還處于代工階段,中國是貿(mào)易大國,不是貿(mào)易強(qiáng)國,貿(mào)易強(qiáng)國要以出口利潤率體現(xiàn),和順差逆差沒有關(guān)系,低利潤率前提下保持貿(mào)易順差原因只有一個:剝削工人。知識產(chǎn)權(quán)意識的薄弱和大宗商品國際定價權(quán)的全線崩潰,才是九連跳的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。低利潤率的代工企業(yè),只會逐級盡情向下傳遞壓力,傳到最底層的工友時再也傳不下去,此時,抗壓能力差一些的,只要一陣風(fēng)就能將他從7樓樓頂上吹下去。如果境內(nèi)企業(yè)利潤率高,企業(yè)各級員工承受的壓力會小一些,而且高收入能部分代償嚴(yán)酷的工作環(huán)境,高利潤企業(yè)多了,員工的選擇余地大了,也有利于工作環(huán)境的改善。
  逐級向下盡情傳遞壓力是中國的社會現(xiàn)象。身份改變后就媚上欺下,這種人有多少你只要將眼睛左掃描30度右掃描30度就明白,用不著扭動頸脖子。削尖腦袋往上擠,一為撈油水,二為驅(qū)使人,那種威風(fēng)凜凜的感覺很爽。應(yīng)該說,壓力下傳是一種自然狀態(tài),逆轉(zhuǎn)是不切實(shí)際的,不自然的是絞盡腦汁一點(diǎn)不留,而且以此為榮。如果將這種現(xiàn)象定義為文化現(xiàn)象,那么,改變這種文化現(xiàn)象,再說清楚一點(diǎn)就是社會各階層的人負(fù)擔(dān)起屬于各自的責(zé)任而不是盡情往下傳遞,這個題目太大了,一時半會兒也不會出結(jié)果,因此,我們還是挑一些更具體的說說。
  作為第一生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù),在中國取得的經(jīng)濟(jì)利益,與倒買倒賣、貪污腐敗和眼球經(jīng)濟(jì)相比,簡直不值一提。文理分科后,你不能指望那些本來就對數(shù)理化沒有任何興趣的文人弘揚(yáng)科學(xué)文化,他們中的很多人最感興趣的是“啟蒙大眾”,或者兩派價值觀迥異的文人互相歧視,恨只恨刻薄的言辭不夠用。由于其中一方或雙方輪流不遵守應(yīng)有的游戲規(guī)則——比如邏輯,爭到牙齒出血也沒有任何結(jié)果,沒有結(jié)果的結(jié)果就是互吐唾沫,擇日再戰(zhàn),如此循環(huán)往復(fù)。中國的文人中也有懂科學(xué)或敬科學(xué)的,就是太少。理科的人應(yīng)該具備一定的人文知識,同理,文科的人也應(yīng)該具備一些科學(xué)常識,如果讓我說透點(diǎn),那就是高中不分文理大學(xué)才分。很多知識個人不一定用得上,但它會對思維方式產(chǎn)生作用。美國很多暢銷書和電影大片是建立在科學(xué)知識上的成功,中國這方面差太遠(yuǎn)了。政策引導(dǎo)加上教育改革,才能在中國營造良好的科學(xué)文化。中央的調(diào)結(jié)構(gòu)調(diào)的是什么?最重要的是減少貼牌和增加創(chuàng)新。
  國際商品定價權(quán)的全線崩潰,說的是中國買什么什么漲價,中國賣什么什么降價。這其中的原因,我認(rèn)為可以歸結(jié)為兩點(diǎn):1、刮風(fēng)和跟風(fēng);2、缺乏團(tuán)隊精神。刮風(fēng)指的是各級領(lǐng)導(dǎo)層,這點(diǎn)大家都知道,不用細(xì)說。跟風(fēng)就是跟著風(fēng)向走,你買什么我也買什么,人家摸準(zhǔn)了你這個脾氣,在判定中國將要買什么以后提前在國際市場上買下來再高價倒給你,大宗商品基本上是這樣。你賣什么我也賣什么,互相壓價,其實(shí)所賣的是人家的必需品,只要抱起團(tuán)來咬死價格,人家一點(diǎn)辦法都沒有,比如稀土。
  整體而言,上線的人應(yīng)該比下線的人辦法更多,起碼應(yīng)該將屬于自己的責(zé)任截下來,而不是盡可能地下傳,簡單地說,除了一定的全局觀念,剩下的就是協(xié)調(diào)好直接的上下線關(guān)系,別動不動就走極端,凡事都簡單地歸結(jié)為政治體制,凡壓力都全部推給下線,唯獨(dú)沒有自己什么事。壓力盡情逐級下傳,平時不太容易發(fā)現(xiàn)問題,關(guān)鍵時候要出大事的,這點(diǎn)在富士康那里最容易看清楚,富士康工作環(huán)境的嚴(yán)酷不是始于今日,但它能維持“安定團(tuán)結(jié)的大好局面”,金融危機(jī)一來,利潤率更低了,由此增加的壓力逐級盡情下傳到最底層的員工,他們沒有下線不能再下傳,結(jié)果就自殺了。

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