出門辦事，辦完打車回家。說了半天的話，坐到出租車上已無興趣說話，說了家里的地點，司機二話不說，一直開。路是我熟悉的路，快到一條狹窄的匝道時，我突然想起前面路上有個坑，以前我自己開車的時候，曾經在那里被狠狠折騰了一下。便對司機說：前面好像有個坑，當心點。因為我不知道是否已經修補好。司機果然提起精神，發現了那個坑，輕輕打輪，繞開了。
司機說：坑不大，但好像挺深，時間一長，坑會越來越大。我說：挺長時間了，到現在也沒人來補。司機說：他們（應該是指交通局、養路隊之類）有巡路的，應該會發現。我說：誰知道他們巡哪里，多長時間巡一遍。于是，我與司機討論到了一個制度問題。當城市的道路上偶爾出現這類有潛在危害的坑時，按照制度，它有巡路，以便發現問題，及時解決問題。但是，制度應該怎么規定呢？是分片還是全市統一，多長時間巡一次，巡路的路線怎么確定，如果巡路、修補不及時如何處罰，巡路的機構怎么設定，費用怎么安排，人員應多少，等等，這都是制度。當這些問題沒解決好，我們可以怪制度、討論制度、修改制度，這也叫制度決定論。
司機突然說：還可以有一個辦法，讓市民打電話報告，公布一個受理電話或者網站，市民發現路面險情的概率要比專業巡路的大得多。我覺得這個司機能夠想到群眾路線挺好，其實，這也是一種制度。它在前面制度的基礎上，又加入了民主的內容，既有參與，又有監督，如果養路方處理不好，還可以有強大的輿論壓力和譴責。但前提是，每個市民都把城市當成自己的家來愛護，否則，見到路上有坑，繞過去就是了，誰去多找麻煩？當然，在這種情況下，我們可以說要培養納稅人意識，你要主動啊，你是交了費用的，他們沒有給你提供應有的服務啊……之類。但即便如此，我覺得大多數人對于這類問題可能還是漠不關心，只要自己沒受損，罵一句就得了。而且還有很多不開車的人，反正坑還沒有大到人會掉下去，也不在人行道上，可能也就懶得管了。對此，司機說：可以設立獎勵制度啊，每報告一次，就獎勵，獎勵也不用太多，5元、10元，直接打入手機話費。
我覺得，司機能想到的這個辦法，同我們很多著名經濟學家一樣，類似“市場萬能”的觀點，用經濟利益刺激大家，哪怕是做好事，或者避免做壞事，都用經濟刺激的辦法。例如，隨體吐痰，罰款；見義勇為，獎勵。這一思路的基礎是，認為人都是自私的，人都會受利益驅動。因此，用利益驅動就能將社會風氣引向良好的方向。換句話說，它依然是制度決定論，但它把制度的基礎明確地建立在經濟利益上。這話聽起來的確有道理。其實，中國歷史上商鞅時代、秦始皇時代基本上就是這么做的，后來中國人常說的“賞罰分明”，也是這個概念。這種做法不能說沒效，但是，在我看來，它只是治理社會的初級階段、低級手段。一方面，它可能造成不公平，因為在相同數額的金錢懲罰面前，錢多錢少的人所承受的壓力是不同的。另一方面，它貶低了人的價值和意義，把人當做籠子里條件反射的動物實驗，只不過，用來刺激的是金錢而不是食物。它也許對某些人有用，但也會失效。
我對司機說：如果打電話舉報一個坑就能得到5元、10元，我認為很可能會出現一種狀態，某人為了得到這5元、10元，故意先挖一個坑，然后自己再舉報。司機一拍腦袋說：我怎么沒想到，肯定有這種人。我是不會這樣，那些乞討的、要飯的，混在街上沒地方住的，還真有可能。于是，我們又遇到了一些真正的社會問題。
首先，當貧富差距加大，社會底層的人很容易為了生存而不顧一切，他們對社會上其他人的生活就會造成影響。路上的坑，只是一個很小的影響，但還有更大的影響，這里不用舉例，大家可以自己設想。當然，我們還可以想辦法，例如增加道路監控、增加巡邏，打擊這種利用制度靠破壞來發財的行為，用更細化的制度來彌補舊制度的漏洞，有多大的效果暫且不說，至少要多消耗社會財富。其次，如果大家生活水平都提高了，相對共同富裕了，自挖自報的事情可能會減少，因為人們不稀罕5元、10元。但是，坑還在啊，怎么解決呢？提高舉報的獎勵數額，是一個辦法，這個辦法等于還是把人當成金錢的動物，錢多錢少，對于改變人的素質沒有幫助，甚至對于改變社會幫助也不大。最多再加強巡路隊伍、增加巡路次數，這還是制度決定論，我們未必滿意。
第三，在制度決定論之上，還有一個重要的問題。不論錢多錢少，如果每個人有自覺的意識，有我為人人、人人為我的觀念，或者有更高的自我道德要求，人們不需要5元、10元的獎勵，自覺就會做好這件事。這就好比，當一個社會道德墮落時，只能用法律來懲罰某種行為，或者用金錢來鼓勵某種行為，例如見死不救要處罰，見義勇為要獎勵等，我們不能說這些辦法沒用，但是，如果先有高尚的道德，使人們能夠自覺然后再配以制度，也就是說，大多數小事靠道德自覺就解決了，如果道德自覺解決不了，才用到法律和制度，不是更好嗎？它最顯著的好處其實還是與經濟有關，它能減少制度所消耗的財富。由此，我想起了前不久發生的救人不要獎勵的陳賢妹。這位拾荒者所體現的道德自覺，不在于錢多錢少，不在于有沒有獎勵，不在于有沒有法律規定，不在于自己的得失，只在于自己的內心，這才是感動人的。社會上的大事小事，其實都是一個道理。
我決定明天上網查一下，看看有沒有舉報道路險情的機構。
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