國美的雙簧迷局,兼談我身邊的又一個(gè)未解之謎
俞飛龍
最近一個(gè)多月,圍繞國美的話題很熱鬧。
對(duì)這事,本沒打算寫文章,但現(xiàn)在很多人,我不知道是演戲太投入,還是真的很愚蠢,都把“黃光裕和陳曉之爭”當(dāng)做一部激情上演的正戲來看,隨著劇情的深入,同情黃氏一家的聲音越來越大,甚至有左翼人士撰文要求對(duì)黃光裕實(shí)施特赦。看到愈來愈多的網(wǎng)友兼刁民兼圍觀群眾被誤導(dǎo),并由此被間接利用。作為一個(gè)黃氏事件的偶爾圍觀者,我想我有義務(wù)告訴大家:別激動(dòng)了,這出戲,不過是部精彩的雙簧而已。
是的,直到今天,被打上背叛烙印的陳曉,最大的真相可能是,依然是一顆黃氏家族手里的忠實(shí)小卒。
最近幾年,黃氏倆兄弟因?yàn)榉欠ń?jīng)營,向境外轉(zhuǎn)移資產(chǎn),大肆行賄被逮捕的傳聞,在黃光裕夫婦正式入獄前,至少已有三次以上。
2008年底,他終于再一次傳說被抓,這一次,傳聞沒落空,他真的入了獄。
在目前檢方起訴他所犯的三種罪中,其中“從境外私自入境20億港幣”這一條最讓人覺得余味甚足,這應(yīng)該不是筆一般意義的錢,而最有可能的是傳聞中的黃走私賺回的錢。
這意味著,實(shí)際上,檢方的指控,是對(duì)黃實(shí)際所犯的罪的不完全羅列。
對(duì)這一點(diǎn),估計(jì)沒多少人去較真,估計(jì)現(xiàn)在也沒多少刁民指望檢查機(jī)構(gòu)的工作人員會(huì)以一顆一絲不茍地為國為民的心來辦案,作為一介屁民,我同樣表示完全理解,情緒穩(wěn)定。
不過,雖然檢方只是對(duì)黃進(jìn)行了不完全指控,但黃的入獄,對(duì)其黃氏商業(yè)帝國無疑會(huì)產(chǎn)生致命性打擊。在網(wǎng)友熱議黃氏一案過程,也乘機(jī)到新浪開博的胡志標(biāo)就是前車之鑒。
因?yàn)辄S犯罪事實(shí)的暴露,損失了商人最寶貴的兩種財(cái)富——信譽(yù)和預(yù)期。
信譽(yù)破產(chǎn),預(yù)期慘淡,競爭對(duì)手虎視眈眈,每一樣,都能令國美分崩離析。我相信2009年國美電器的日子已經(jīng)不好過,基本上只有一種結(jié)果,就是虧,巨虧。
龐大的商業(yè)帝國,眼看不保,怎么辦?
高手出場了。
一出好戲拉開了序幕——陳曉的管理團(tuán)隊(duì)開始興風(fēng)作浪,炮制了一幕高潮迭起的奪權(quán)鬧劇。
讓我們剝開粉刷在這場鬧劇表面的石灰粉和彩釉,仔細(xì)看看它的本來面目——
1、國美尋求戰(zhàn)略合作,對(duì)黃氏本人其實(shí)有兩個(gè)好處,一是從預(yù)期角度應(yīng)對(duì)未來必然會(huì)出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),二是讓自己的盤子里多幾顆別人不敢小覷的籌碼,所以千挑萬選的合作者來自美國而不是國內(nèi)。
陳曉出的這一招,黃光裕除了被攤薄了點(diǎn)股份外,大股東身份未變,可謂毫發(fā)未損。至于此期間給部分高管股份,這是陳的陰謀嗎?錯(cuò),別忘了,給股份的階段,正是檢方對(duì)黃的犯罪事實(shí)調(diào)查取證的時(shí)間。換作你,如果你想要極有可能了解自己犯罪事實(shí)或線索的高級(jí)助手在這個(gè)非常時(shí)間守口如瓶,你會(huì)怎么做?我想最有可能的辦法也不外是送股份,一是要大家知恩圖報(bào),二是要打造一個(gè)更有向心力的團(tuán)隊(duì),以防企業(yè)分崩離析,遭遇迅速覆滅之不測,三是應(yīng)對(duì)證券管理機(jī)構(gòu)對(duì)國美上市公司可能做出的嚴(yán)厲的、甚至可能影響到上市公司生死存亡的處罰。
故而,此招對(duì)黃光裕有百利而無一害。
這明明是黃的一個(gè)陰謀,卻居然被包裝成了陳曉的管理團(tuán)隊(duì)單方面的暗度陳倉,而更居然的是,一向讓政府頭痛讓五毛心虛讓知識(shí)精英膽戰(zhàn)心驚的圍觀刁民,竟異口同聲指責(zé)起這出苦情戲的男豬腳來,對(duì)這個(gè)根本經(jīng)不起推敲的說法顯得毫無免疫力。
2、繼續(xù)尋找戰(zhàn)略合作,制造將黃氏踢出場外的假象博取社會(huì)同情。
如果一招就可以拯救國美,那是對(duì)當(dāng)前中國商業(yè)環(huán)境、商業(yè)經(jīng)營,甚至對(duì)黃光裕實(shí)際所犯的罪的大小有誤解。
可能很多圍觀群眾不明白,但作為在商業(yè)領(lǐng)域浸淫了數(shù)十年的當(dāng)事人黃光裕,不會(huì)不明白這個(gè)道理。
于是第二張好牌再出手——管理層奪權(quán)假象應(yīng)聲出籠。
在這出黃光裕被包裝成純傻X被動(dòng)挨打的戲里。
對(duì)關(guān)在籠子里的黃光裕表示同情,那是必須的!
但是且慢,這一出戲,黃光裕究竟得失如何,我們不妨來算算——
得:
1、黃光裕獲得了最為廣泛的同情、負(fù)面聲譽(yù)得到最大程度的扭轉(zhuǎn),急于表現(xiàn)自己善良的刁民和愚蠢的圍觀群眾,很輕易就遺忘了黃光裕對(duì)這個(gè)社會(huì)的瘋狂掠奪和腐蝕,在談到這個(gè)不久前他們還表現(xiàn)得不屑一顧的人時(shí),換上了贊許和同情。
2、在審訊和判決方面得到了想不到的收益,現(xiàn)在老婆放出來了,呼吁對(duì)其進(jìn)行特赦的聲音也出來了,我在看到這個(gè)器宇軒昂的標(biāo)題時(shí),連內(nèi)容也沒來得及看,就拔腿去了趟洗手間,哦,對(duì)不起,其實(shí)就是廁所。
3、很有可能因?yàn)樾抛u(yù)喪失、管理團(tuán)隊(duì)削弱、競爭對(duì)手群起攻之而陷入虧損泥潭的國美電器,被以一個(gè)不錯(cuò)的價(jià)格打包塞進(jìn)上市公司,由此攤薄普通股東的股份,增加他們的投資風(fēng)險(xiǎn),影響他們的未來收益。而黃光裕的大股東地位和商業(yè)帝國得以折中性質(zhì)的保存和延續(xù)。
失:
沒有,整個(gè)過程黃光裕沒損失一分錢,即使攤上最壞的一個(gè)結(jié)果,國美電器最后沒能打包塞進(jìn)上市公司,而又成功引進(jìn)了戰(zhàn)略伙伴,黃光裕由此失去了大股東地位。他也沒損失一分錢,這對(duì)于已經(jīng)入獄的黃光裕而言,這實(shí)際是當(dāng)前局勢下的次優(yōu)選擇,否則誰來為這個(gè)商業(yè)帝國負(fù)責(zé)?誰能保證群龍無首的機(jī)構(gòu)會(huì)正常延續(xù)三年以上?所以我們在這個(gè)過程看到的是黃家在變現(xiàn)和打包,這實(shí)際就是在力爭最優(yōu)結(jié)果,保住次優(yōu)選擇。
高,實(shí)在是高!
只是苦了陳曉,懷揣著一顆忠心,硬著頭皮扮演背叛者的角色,并不是件容易的事,演出費(fèi)用至少應(yīng)該是個(gè)天文數(shù)字。最近一個(gè)多月,他幾乎天天在圍觀群眾獻(xiàn)出的口水中游泳。他,會(huì)在凌晨兩點(diǎn)52分,站在床前看著自己在口水的海洋里撲騰翻滾的矯健身姿,咧嘴流下欣慰而委屈的淚水嗎?在圍脖每每碰到他那副故意緊繃著的臉和陰詐的目光,哥就止不住一陣蛋痛。
說到圍觀群眾,老實(shí)說我很困惑,都TMD改革開放自由競爭白貓黑貓30年了,難道大家沒吃過豬肉,還沒見過豬跑?怎么一個(gè)個(gè)好像智商突然被清零,都不假思索、義憤填膺、自告奮勇站到“被忽悠型”隊(duì)伍里了?難道真應(yīng)了那句,“不是我們太愚蠢,而是敵人太狡猾”?
你們真的那那那那么善良?
那為什么我還常常上當(dāng)受騙額?
算了,打住,這篇文章重點(diǎn)不是談這個(gè),這只是個(gè)引子而已。
讓我動(dòng)筆寫這篇文章的原因,是因?yàn)檫@出精彩的雙簧,讓我想起了一個(gè)人,一個(gè)15年前的高人,一個(gè)自稱是中國公關(guān)第一人、實(shí)際就是個(gè)整合媒體資源的家伙——王力。
現(xiàn)在估計(jì)很多人已經(jīng)不知道這個(gè)名字了。
但15年前,這個(gè)人的名氣就如今天的易中天、于丹那樣,不說家喻戶曉,至少如日中天。他的一本《恩波智業(yè)》,被媒體捧為“商戰(zhàn)教科書”,時(shí)不時(shí)就要現(xiàn)身電視或報(bào)紙,教育大家如何提高經(jīng)營戰(zhàn)略策劃技巧。
一貫自詡的王力之所以只能被稱為公關(guān)第一人,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)有個(gè)人名氣比他更大,也更有才,這個(gè)人,毫不客氣拿走了“策劃第一人”這頂帽子,他,就是被人捧為“口吐黃金”的何陽。
我是94年底認(rèn)識(shí)何陽的。在老燕莎對(duì)面一個(gè)叫點(diǎn)子大王美食中心的餐廳,那是座面積頗大的違章建筑。
那是北京出租還是面的的天下,北京還是名副其實(shí)的北方農(nóng)村,天灰蒙蒙的,地灰蒙蒙的,不多的立交橋上,常常塞車。
當(dāng)時(shí),我作為所在報(bào)社總編的助手,和總編一道去北京請這位大俠前往長春給東北的企業(yè)家“上課”。
實(shí)話實(shí)說,那是個(gè)有真才實(shí)學(xué)的人,是我平生遇到的唯一一個(gè)和他坐在一起、自己根本插不上話的話癆大俠,當(dāng)然那時(shí)我還年輕,才25歲。
說到這兒,可能有人已經(jīng)忍不住了,喲,這哥們發(fā)散了吧?這講的都哪跟哪呀?
別急,它們之間有關(guān)聯(lián)性,容我再發(fā)散下——
一些活躍在天涯黑社會(huì)的老網(wǎng)友,可能都記得6年前我曾撰文談過,95年我研究出一個(gè)很厲害的項(xiàng)目,并專門為這個(gè)項(xiàng)目成功申請過一項(xiàng)專利的事,不知道內(nèi)情的可點(diǎn)開鏈接http://www.tianya.cn/publicforum/Content/No01/1/118977.shtml。
96年初,眼看在長春推廣這個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃要落空,有一天,我突然想到了當(dāng)時(shí)名氣貫徹大江南北,狐朋狗黨遍及五湖四海的何陽,于是撥通了他留給我的BB機(jī)號(hào)。
電話很快回過來了,不是他本人,何陽去外地給企業(yè)家上課去了,是他的秘書班子接的電話。
我把自己的項(xiàng)目做了詳細(xì)介紹,那邊聽電話的哥們顯然很熟悉當(dāng)時(shí)的商業(yè)運(yùn)作模式,聽完一陣驚嘆,要我立馬把計(jì)劃書給他寄過去,他看看,并答應(yīng)幫我想辦法。
大約1個(gè)月后,再電話聯(lián)系,那位自稱何陽秘書的哥們再次恭維了那個(gè)項(xiàng)目一陣,說這么好的項(xiàng)目,他自己想代理,我就不必和何陽說了,何陽也忙得很,沒時(shí)間跑這些事。我當(dāng)然覺得一點(diǎn)問題都沒有,何陽,那是在全國都赫赫有名的點(diǎn)子大王,他的秘書,從談吐看,對(duì)商業(yè)也不能算外行,又這么熱情,他辦事我應(yīng)該放心。
大約在96年3月份,這位秘書給我來電話,說已在北京為我聯(lián)系了幾家實(shí)力雄厚的投資商,要我立即過去。不過,因?yàn)槭虑橥侠郏钡?月份我才成行。
沒想到,因?yàn)殄e(cuò)過了時(shí)機(jī),以前聯(lián)系的投資機(jī)會(huì)竟一一泡湯。
盡管如此,在這里我還是要專門感謝一下這兩位我已經(jīng)忘記了名字的哥們,他們對(duì)我實(shí)在太熱情了,我想借此對(duì)你們說,這么多年過去了,雖早已人海茫茫,但我一直記掛著你們,祝你們一切好。
一籌莫展中,那位接電話的秘書告訴我,他兩個(gè)星期前已經(jīng)把我的商業(yè)計(jì)劃書復(fù)印了一份,叫人轉(zhuǎn)交給了王力,要我直接到國際大廈的107去找他,但見面后,不能提何陽的名字,因?yàn)樗麄儌z較勁得很厲害。
于是我去了國際大廈的107房,原來那就是大名鼎鼎的恩波智業(yè)所在地。
一個(gè)長相酷似王力的人(這里補(bǔ)充一下,在95年與長春市物價(jià)局進(jìn)行項(xiàng)目合作商談期間,負(fù)責(zé)和我談判的一處長在看了我的計(jì)劃書后,非常看好這個(gè)計(jì)劃,他把我叫到自己辦公室,感嘆一番后,送了我本《恩波智業(yè)》,說是最新最暢銷的關(guān)于商戰(zhàn)的書,我用得著,這本書里有好幾幅王力的照片,故而我對(duì)王力長相很熟悉)和我聊起來,在聽完我簡短的自我介紹后(就是從哪來,來干啥,沒涉及到具體項(xiàng)目),他表示自己不是王力,并否定了王力曾收到我的計(jì)劃書,我只得告辭,臨走時(shí),這位酷似王力的家伙拍了拍我肩膀,說了句,“小伙子,有前途”。
這句話讓我困惑了很久,他對(duì)我?guī)缀跻粺o所知,怎么會(huì)突然對(duì)我說這么一句話?
我出去給何陽秘書打電話,告訴他王力公司的人不認(rèn)賬,說沒收到,那邊驚訝地說不可能,那份計(jì)劃書絕對(duì)是曾親手交到他手上的,然后是一番人心不古的感慨。
其實(shí),在酷似王力的那家伙否認(rèn)自己是王力,否認(rèn)自己拿到了那份計(jì)劃書的時(shí)候,我的心里就有不祥的預(yù)感——他想使用計(jì)劃里的一些東西,而最后那句話,等于不打自招——他其實(shí)看過那份計(jì)劃書,
這件事,怎么會(huì)扯到國美呢?
讓我繼續(xù)說——
1995年的商業(yè)世界,根本沒聽到國美這個(gè)名字。也沒有樣品店配送這種商業(yè)運(yùn)營模式。那時(shí)的商業(yè),還是代理商的世界,世界最先進(jìn)、綜合成本最低的,還是倉儲(chǔ)式經(jīng)營(就是現(xiàn)在沃爾瑪?shù)慕紖^(qū)會(huì)員店)。渠道為王的時(shí)代,始于2000的彩電大戰(zhàn),2001年的空調(diào)大戰(zhàn)之后。我在研究了這一業(yè)態(tài)趨勢后,專門針對(duì)這一轉(zhuǎn)變所寫的文章,曾作為專門報(bào)道刊登在2001年的《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》上。
在我郵寄給何陽秘書的那份商業(yè)計(jì)劃書里,就涉及樣品點(diǎn) 配送這一形式。
簡單而言,我的那個(gè)商業(yè)計(jì)劃,是針對(duì)國內(nèi)的市場現(xiàn)狀和城市有規(guī)律的生活特征,提出的一個(gè)新市場計(jì)劃,或者一個(gè)新的市場體系——通過一種設(shè)在每幢大樓前的專門箱體,以及電視、電話、訂單、網(wǎng)絡(luò)(不錯(cuò),是網(wǎng)絡(luò),因?yàn)?0年我就了解網(wǎng)絡(luò))等中介環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)各種產(chǎn)品從產(chǎn)地到家庭的直通,它的好處是,所購買的東西都是真的,足斤足兩,而且因?yàn)闆]有中間環(huán)節(jié)、規(guī)模巨大,成本很低,綜合起來要比一般市場價(jià)低20%左右。
而為了滿足用戶對(duì)樣品的選擇,一個(gè)城市會(huì)在不同區(qū)域設(shè)立專門的樣品店,樣品店只提供樣品、編號(hào)、價(jià)格,不對(duì)外銷售實(shí)物,用戶可按編號(hào),訂購,然后商家送貨上門。
大家看看,這項(xiàng)目的這個(gè)補(bǔ)充環(huán)節(jié),是不是和導(dǎo)致國美飛速發(fā)展、在全國商界異軍突起的全新的商業(yè)運(yùn)營模式一模一樣?
而我說過,95、6年,那時(shí)還是經(jīng)銷商的時(shí)代,還是百貨大樓時(shí)代,那時(shí)的消費(fèi)者,都是從商店直接把東西搬回家去。
但突然之間,國美有了這種出現(xiàn)在我的計(jì)劃書中的商業(yè)模式。
并因?yàn)橐源双@得了一種全新的商業(yè)戰(zhàn)略眼界和運(yùn)營模式、大幅降低了成本而脫穎而出,一舉成為行業(yè)老大。黃光裕也由此連續(xù)幾年登上中國第一富豪的寶座。
我至今不知道國美這個(gè)新的運(yùn)營模式是怎么來的,這不經(jīng)意的一點(diǎn),其實(shí)是一個(gè)跨時(shí)代的改變——它不但降低了成本,主要是給予了實(shí)施企業(yè)以完全不同于傳統(tǒng)商場的經(jīng)營戰(zhàn)略,在樣品店送貨上門這一模式下,經(jīng)營者是以一個(gè)城市為視野規(guī)劃自己的運(yùn)營目標(biāo),而傳統(tǒng)的百貨商店,是以自己一個(gè)店為半徑規(guī)劃自己的運(yùn)營目標(biāo),兩者的眼界氣魄、布局思想、發(fā)展策略完全不可同日而語。
這一切,難道是只有小學(xué)文化的黃光裕想到的?
我當(dāng)然不能排除這種可能。因?yàn)椴簧贈(zèng)]讀多少書的人,事實(shí)證明是經(jīng)營天才。
但是,如果真是他設(shè)計(jì)的,出現(xiàn)了一個(gè)問題:為什么象黃這樣愛宣傳自己的人,沒大肆宣傳這一創(chuàng)新?這可是個(gè)了不起的改變,在經(jīng)營思想方面完全可與倉儲(chǔ)式經(jīng)營的出現(xiàn)相媲美,而我們都知道,后者曾一度風(fēng)靡世界。
但是,蹊蹺的是,圍繞這一運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變,一切都悄無聲息,找不到一個(gè)居功者。
我一直想看到有媒體談到這個(gè)話題,但至今依然失望——沒人去碰這個(gè)話題,仿佛這個(gè)模式從來都只是個(gè)商業(yè)常識(shí),不存在帶來了什么改變,或有什么創(chuàng)新價(jià)值,但熟悉商業(yè)歷史的人都知道,事情并不是這樣。
所以我常常想到這位整合媒體資源的高人——王力。
他自詡是亞細(xì)亞神話的締造者,他自詡是公共第一人,在商界戰(zhàn)績輝煌,有足夠大的影響力和足夠大的圈子,而他也確實(shí)一直在為企業(yè)服務(wù)。一個(gè)沒必要對(duì)我撒謊的人告訴我,他托人親自把我的計(jì)劃書送到了他手上,而等我找上門去,他卻矢口否認(rèn),臨別又拍著我的肩膀詭秘地笑稱我好有前途。
在1996年,作為一個(gè)年僅27歲,白手起家,毫無背景的小商人黃光裕找當(dāng)時(shí)聲名顯赫的王力做策劃,應(yīng)該還得誠惶誠恐地說上一個(gè)“請”字。
因?yàn)殡x這一切太遠(yuǎn),這里面內(nèi)幕究竟如何,我至今無從知曉。當(dāng)然,就算事實(shí)的真相,真是王力幫黃光裕搞了這么個(gè)規(guī)劃,這也與黃光裕無關(guān),他沒有理由知情,這并不是他的錯(cuò)。
誰給黃光裕搞的這個(gè)新的運(yùn)營戰(zhàn)略?一直被我看著是發(fā)生在自己身邊的又一個(gè)未解之謎,我希望有一天,有人能幫我解開這個(gè)謎底。當(dāng)然,我覺得也有必要申明,這么說,并不意味著我就認(rèn)定這個(gè)運(yùn)營模式來自那份計(jì)劃書,它們可能真就是個(gè)小概率的巧合事件。
但是,它們之間,真就只是件小概率的巧合事件?
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