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某國企外包維護(hù)人員情況調(diào)研

赤色星靈佐伊 · 2021-09-01 · 來源:赤色星靈佐伊
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  01

  工作模式

  (一)工作內(nèi)容

  1.每日對(duì)固定線路進(jìn)行巡回,確保線路安全;

  2.發(fā)現(xiàn)有在線路上施工的情況,及時(shí)阻止并向上級(jí)報(bào)告,由上級(jí)部門進(jìn)行溝通;

  3.對(duì)線路上破損的標(biāo)識(shí)等提示或保護(hù)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與更換。

  (二)工作量與工作時(shí)長

  需要巡回的線路長度在30-50公里之間,一般來說平原地區(qū)每人巡回的線路較長,山地地區(qū)較短。每日早上6點(diǎn)出發(fā)可在中午12點(diǎn)前完成一次巡回。

  近年來工作強(qiáng)度逐年上升,主要原因?yàn)椋?/p>

  1.上級(jí)單位壓降障礙指標(biāo),倒逼基層增加巡回次數(shù);

  2.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,施工逐年增多,要看護(hù)的施工點(diǎn)越來越多;

  3.隨著app等管理工具的推廣,巡線員偷懶的機(jī)會(huì)越來越少,下發(fā)的維護(hù)量,都要全額完成,變相增加了維護(hù)量。

 ?。ㄈ┛己四J?/p>

  考核主要借助公司開發(fā)的app,巡回時(shí)打開app,自動(dòng)在線路上產(chǎn)生軌跡,并可在app上報(bào)施工情況。后臺(tái)維護(hù)人員根據(jù)app反饋的數(shù)據(jù)核定維護(hù)人員是否完成額定工作量。

  (四)工傷風(fēng)險(xiǎn)

  1.平原地區(qū)大部分維護(hù)人員使用電動(dòng)車作為交通工具,自然,交通事故是不可避免的;

  2.部分維護(hù)人員的工作地區(qū)涵蓋郊區(qū)、農(nóng)村、山區(qū),在過溝爬山時(shí)存在受傷風(fēng)險(xiǎn);

  3.公司為每位維護(hù)人員都購買了意外傷害險(xiǎn)。

 ?。ㄎ澹┯霉つJ?/p>

  公司采用業(yè)務(wù)外包模式,一段線路的維護(hù)業(yè)務(wù)外包給維護(hù)人員,因此所有維護(hù)人員均為“個(gè)體工商戶”。

  02

  人員概況

 ?。ㄒ唬┠挲g結(jié)構(gòu)

  維護(hù)人員平均年齡為40歲,根據(jù)上級(jí)最新的年輕化政策,正在逐步清退55歲以上的維護(hù)人員,同時(shí)新進(jìn)維護(hù)人員年齡均在40歲以下。

 ?。ǘW(xué)歷情況

  普遍為初中、高中學(xué)歷,由于工作越來越依賴手機(jī)app,目前規(guī)定新進(jìn)維護(hù)人員必須有高中以上學(xué)歷。

 ?。ㄈ┝鲃?dòng)情況

  由于工作性質(zhì)相對(duì)艱苦,人員流動(dòng)性較高,每年大約會(huì)更換5%-10%的維護(hù)人員,越年輕,越容易流失。

  03

  薪酬待遇

 ?。ㄒ唬┬匠?/p>

  1.固定薪酬:每月完成巡回等任務(wù)即可發(fā)放,約3500元/月;

  2.計(jì)件薪酬:每月維護(hù)線路上的設(shè)施時(shí)按照維護(hù)的數(shù)量計(jì)件付薪,每月400-800元;

  3.考核獎(jiǎng)勵(lì):直到年底如果負(fù)責(zé)的線路未發(fā)生故障,即可領(lǐng)取獎(jiǎng)金,數(shù)額在3000-5000元不等;

  4.考核扣罰:負(fù)責(zé)的線路發(fā)生故障,一次扣罰2000-4000元。

  (二) 五險(xiǎn)一金

  因公司采用業(yè)務(wù)外包模式,所以五險(xiǎn)一金公司均不購買,由維護(hù)人員自行購買養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)維護(hù)人員每年在這些項(xiàng)目上大約需要花費(fèi)5000元。

 ?。ㄈ?福利

  夏送清涼冬送暖,折算成本一人400元/年。

  綜合來看,外包維護(hù)人員的薪酬待遇為同樣工作內(nèi)容的正式員工的40%。

 ?。ㄋ模氖逻@份工作的原因

  1.薪酬:由于省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的差異,對(duì)于四五線小城市的維護(hù)人員來說,薪酬尚可,在發(fā)達(dá)地區(qū),薪酬競爭力較為缺乏,也造成了大量的人員流動(dòng);

  2.強(qiáng)度:相比于外賣快遞等行業(yè),線路維護(hù)每天的工作內(nèi)容相對(duì)單一,這在某種程度上意味著輕松。相比于工地上的農(nóng)民工,體力勞動(dòng)強(qiáng)度大大降低了;

  3.穩(wěn)定性:我們單位除非發(fā)生多次故障,不然不會(huì)主動(dòng)開除員工,同時(shí)由于是大型國企,對(duì)外講出去也好聽。

  04

  群團(tuán)關(guān)系與公司地位

  由于正式員工與外包人員巨大的身份分野,外包人員基本處在公司的最底層。公司的各項(xiàng)活動(dòng),慰問,都最多只能以順帶方式捎帶上他們。

  公司本身存在工會(huì),但是由于財(cái)務(wù)制度的原因,公司正式職工的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能用在外包人員身上,所以工會(huì)的活動(dòng)均不帶外包人員參與,外包人員與公司工會(huì)幾乎無聯(lián)系。

  05

  將來打算

  對(duì)于較年長的維護(hù)人員來說,更多的是要一份穩(wěn)定的收入,他們本身對(duì)于階級(jí)躍升已經(jīng)沒有想法,唯一的期待是希望子女好好讀書,不再當(dāng)工人。

  對(duì)于年輕的維護(hù)人員來說,他們承擔(dān)著結(jié)婚生子的壓力,同時(shí)也有向上走的渴望,可由于學(xué)歷、技能等原因,通道極為狹窄,在很多時(shí)候,他們表現(xiàn)出一種迷茫。經(jīng)常出現(xiàn)為追逐更高薪酬離開過一段時(shí)間又受不了返回的情況。

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