2月15日，一條“時代廣場美食城小火鍋員工在營業(yè)期間試吃面條”的抖音視頻在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵，該事件隨即沖上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。2月16日，胖東來經(jīng)調(diào)查落實后公布了情況說明和處理結(jié)果：對當(dāng)事員工解除勞動合同，對相關(guān)主管降一級三個月，并關(guān)停火鍋檔口。
然而對于胖東來的處理結(jié)果，許多網(wǎng)友也提出了不同的聲音。有觀點認(rèn)為，這樣的處罰對于員工來說似乎過于沉重。針對這一主張，胖東來做出了積極反應(yīng)，隨后開啟了民主評議機(jī)制，并通過該機(jī)制修改了對涉事員工的處罰。
隨后，某微博大V在評論胖東來的回應(yīng)時提到，胖東來并非第一次啟動民主評議程序。
與此同時，許多網(wǎng)友也對胖東來的回應(yīng)大家贊賞。當(dāng)然，在我的視野當(dāng)中并非沒有對胖東來的處理抱有懷疑與審慎態(tài)度的聲音。就我個人的觀察來看，贊賞者往往高度稱贊胖東來的民主程序是“企業(yè)民主”的典范，而懷疑者則質(zhì)疑，在生產(chǎn)資料私有制下，“民主評議”往往仰賴于企業(yè)所有者的主觀善意，因此此種“民主”也往往只能被當(dāng)作“管理手段”，難以讓員工真正有效地“參與企業(yè)管理”。
然而值得玩味的是無論是毫無保留的大加贊賞，還是審慎的懷疑態(tài)度，網(wǎng)友關(guān)注的重點都指向了過去數(shù)十年來被“市場經(jīng)濟(jì)”邏輯下的思想界邊緣化的議題——“企業(yè)民主管理”。
為什么大家會關(guān)注“企業(yè)民主管理”？
在過去的數(shù)十年來，企業(yè)民主管理與經(jīng)濟(jì)民主這類主張的邊緣化似乎是注定的——對于信奉新自由主義的市場精英而言，雖則（以西方國家為模版的）民主可以是個“好東西”，但是這個“好東西”必須被局限在政治領(lǐng)域，但是在“自由市場”當(dāng)中，“企業(yè)家精神”必須是主角。而要讓企業(yè)家精神唱主角，除了“政府”不能干預(yù)企業(yè)經(jīng)營之外，也暗示了在企業(yè)內(nèi)部，“企業(yè)家”必須乾綱獨斷。而員工如果要在企業(yè)內(nèi)部追求自己的“民主權(quán)利”，那便成了“破壞產(chǎn)權(quán)”，是一種必須被消滅的“反市場”、“反智”的“烏托邦”。
與此同時，在政治光譜的“另一邊”，反對市場“無序擴(kuò)張”，追求“國家干預(yù)”的論者，則往往抱有一種高度家長制的政治想象，渴望掌握政治大權(quán)的群體能基于自己的“革命傳統(tǒng)”保護(hù)被市場經(jīng)濟(jì)傷害的勞動者。這種想象的發(fā)心雖則良善，但是在現(xiàn)實當(dāng)中，這種不切實際的期望卻往往被扭曲成官僚主義的溫床——當(dāng)行政與公共部門的企業(yè)官僚們能夠大權(quán)獨攬，他們又如何能夠把自己手中的權(quán)力分給普通的勞動者呢？尤其考慮到，事實上，這些被寄予“抵抗新自由主義”厚望的官僚力量，似乎恰恰是市場改革最大的受益者。
然而，隨著40年來經(jīng)濟(jì)奇跡的逐步落幕，作為普通人，我們似乎不得不承認(rèn)，“那種勃勃生機(jī)，萬物競發(fā)的景象”早已不再。“自由市場”與“企業(yè)家精神”留給我們的紅利已經(jīng)難以為繼，而隨著社會矛盾的積累，那種“家長制”的溫情面具也似乎在各類公共事件之中被撕碎——那個事實上似乎并沒有那么關(guān)心自己的“草臺班子”，能靠譜嗎？在這樣的背景下，我們似乎才能認(rèn)真撿起“民主”的概念，并踢開“古墓派公知”們，認(rèn)真思考哪一種“民主”才是我們需要的，哪一種“民主”才能給我們帶來公正與尊嚴(yán)。
思考另一種“民主傳統(tǒng)”
當(dāng)然，在許多精英人士的眼中，“民主”好像是離中國人非常遙遠(yuǎn)的東西。但是如果回到歷史現(xiàn)場回溯，我們會發(fā)現(xiàn)這樣的一種主張并不能成立。如果我們認(rèn)為毛時代太過遙遠(yuǎn)，那么我依然可以說，即使在改革開放以來，民主，尤其是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，與人民的生產(chǎn)生活關(guān)系密切的企業(yè)民主管理領(lǐng)域，中國勞動者也并非沒有進(jìn)行過追求，也并非沒有積累參與民主，實施民主的經(jīng)驗。
例如，早在1980年，上海市長寧區(qū)的一家集體所有制企業(yè)，就有工人為追求“經(jīng)濟(jì)民主”，反對領(lǐng)導(dǎo)家長制作風(fēng)發(fā)動過停工抗?fàn)帯６嗡麄冃袨榈模藢S領(lǐng)導(dǎo)官僚主義作風(fēng)的氣憤，還有黨和國家多年以來的思想政治教育：
“這幾個工人平時喜歡看點政治書，認(rèn)為廠里的問題是家長制作風(fēng)嚴(yán)重，碰不得……十五日一早，魏等八個青年工在廠里貼出了《罷工公告》，提出普遍加工資，成立職代會，選舉廠領(lǐng)導(dǎo)等六條要求，宣布罷工。”[1]
值得注意的是，在80年代，追求“經(jīng)濟(jì)民主”的聲音不僅能從基層工人處聽到。在宏觀的改革方向與制度設(shè)計領(lǐng)域，也能聽到回聲。例如，加州大學(xué)伯克利分校的張躍然博士在其研究中就分析了中國企業(yè)改革時期曾經(jīng)短暫推行過的企業(yè)民主管理實踐。在公開的材料中，我們能夠找到的是張躍然博士在浙江大學(xué)做的講座“民主實踐的‘虛’與‘實’：企業(yè)改革中武漢工人（1984-1985）”[2]同一位作者尚未成稿的博士論文會針對這一問題進(jìn)行更精彩的研究，就我了解的情況來看，其博士論文將會討論更詳細(xì)的企業(yè)民主管理的實踐與經(jīng)驗。當(dāng)然，我在這里并非僅僅是為了分享學(xué)術(shù)研究的成果，而是想指出，中國人有意愿，也有能力設(shè)想一種真正符合人民生活需要，真正能夠促進(jìn)民生與勞動者尊嚴(yán)的民主形式。
企業(yè)民主會是什么樣？
談了這么多歷史問題，我們回到網(wǎng)友對胖東來的討論上。上文提到，支持胖東來的網(wǎng)友認(rèn)為，此類“民主評議”是企業(yè)民主，經(jīng)濟(jì)民主的生動體現(xiàn)，而這種經(jīng)濟(jì)民主對于我們而言是由吸引力的。而質(zhì)疑胖東來的網(wǎng)友認(rèn)為，如果胖東來的民主評議只能在管理層的許可之下被啟用，那就不是真正的企業(yè)民主，而不過是老板用來“治”員工的手段而已。然而，由于我并不熟悉胖東來的組織架構(gòu)與經(jīng)營模式，對于二者孰對孰錯，我是不能置評的。但是順著胖東來的問題往下談。我們可以提出這個問題：如果我們要設(shè)想一種更加徹底，更加真實的企業(yè)民主，這樣的民主可能是什么樣的？當(dāng)這種民主真的落地時，我們需要處理什么樣的困難？在這里，我再次向大家推薦本號之前發(fā)布的電子書資源《人民的酒店：在阿根廷為正義而工作》。本書討論了位于阿根廷首都的“鮑恩酒店”的故事，在21世紀(jì)初，該酒店的工人在企業(yè)破產(chǎn)，老板跑路的情況下占領(lǐng)酒店，并以工人合作社的形式民主地經(jīng)營酒店的故事。正如這本書中文序言所說：
“這本書的價值，不僅在于它展示了工作場所自治所帶來的一系列積極成果，還在于它坦誠地揭示了工人們在嘗試民主自治的過程中不可避免要遇到的一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、工人們試圖去應(yīng)對（或者未能應(yīng)對）這些挑戰(zhàn)的過程、以及這些挑戰(zhàn)如何對民主自治實踐形成制約。這些嚴(yán)峻挑戰(zhàn)中，有些是來自于資本主義市場經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來的生存壓力，有些是來自于國家政策和法律層面的困境，也有些是來自于工人群體內(nèi)部具體、微觀、復(fù)雜的人際關(guān)系。
這些挑戰(zhàn)是相互關(guān)聯(lián)的，其中最后一個方面的挑戰(zhàn)尤為值得注意，因為這是不同語境下的其他民主實踐也往往會遇到的。民主實踐并不只是關(guān)乎一系列制度、規(guī)章和機(jī)制，它更是一種集體生活的狀態(tài)，是塑造和維持一種平等、相互尊重的人際關(guān)系，是人們對于如何在集體中存在和行動、如何與他人及自身相處的探索。不管是一家企業(yè)、一個工會，還是機(jī)構(gòu)、志愿者團(tuán)體乃至學(xué)生社團(tuán)，構(gòu)建一種持續(xù)的、健康的民主生活都是很不容易的，因為這需要人與人之間關(guān)系的反復(fù)調(diào)適，需要不斷的交流、相互理解與集體思考，以及“瑣碎”、日常但艱巨的情感勞動。從這個角度講，民主總是處在一種不斷被建構(gòu)著的‘進(jìn)行時’中，它是沒有‘完成時’的。這是《人民的酒店》一書給我們的一個啟發(fā)。 ”[3]
我認(rèn)為，這個序言可以說是提綱挈領(lǐng)地指出了這本書的關(guān)鍵問題。如果讀者朋友對其具體經(jīng)驗感興趣，可以通過以下鏈接下載（下載叢速，失效不補(bǔ)）：
https://pan.baidu.com/s/1sUlMBXE3Tj94bFQe-RpZdw
提取碼：o9on
結(jié)語
事實上，無論是贊賞還是審慎，網(wǎng)友的兩種主張都是社會進(jìn)步過程當(dāng)中必然出現(xiàn)的，健康的爭論。事實上，在今天的輿論場當(dāng)中，“企業(yè)民主管理”激起的風(fēng)浪，也正體現(xiàn)著中國社會最新的變化脈搏：這是一個走出“經(jīng)濟(jì)奇跡”的時代，這是一個我們的國家面臨真正意義上的“新常態(tài)”，越來越像“正常國家”的時代。在這樣一個時代，普通勞動者的尊嚴(yán)與權(quán)利已經(jīng)逐步被社會公眾更廣泛的關(guān)注——理由很簡單。因為絕大多數(shù)人未來都會成為普通勞動者，而現(xiàn)實也在不斷教育大家，跳出這一命運的希望也越來越渺茫。在這樣的背景下，更多的人開始談?wù)撈髽I(yè)民主，談?wù)搫趧诱邫?quán)益，乃至重新認(rèn)真思考“社會主義”的意義與價值。
當(dāng)然，我承認(rèn)企業(yè)民主管理的“小民主”與社會主義的“大民主”之間仍然有非常遙遠(yuǎn)的距離。與此同時，從歷史經(jīng)驗上看，宏觀的政治、經(jīng)濟(jì)與社會上的“大民主”無法保全，微觀層面的，工作場所領(lǐng)域的“小民主”往往也會受到極大的限制與壓抑。不過，出于眾所周知的原因，一種宏觀的，徹底性的改善似乎非常遙遠(yuǎn)。然而，這并不意味著企業(yè)民主管理的經(jīng)驗與案例不重要，也并不意味著“三兩成群、就地戰(zhàn)斗”的實踐不重要。我認(rèn)為，至少在胖東來的案例上，網(wǎng)友對“民主評議”的關(guān)注其實是非常有價值的。我想，對于勤于思考，愿意行動的讀者朋友們來說，至少在胖東來的案例上，對民主評議的技術(shù)細(xì)節(jié)的關(guān)注遠(yuǎn)比對胖東來本身的道德評價更加重要——評價一家企業(yè)的忠奸善惡，乃至寄希望于更多資本家主動“向胖東來”學(xué)習(xí)是不夠的。比這一工作更重要的，是對“胖東來經(jīng)驗”的總結(jié)，這些問題可以包括：
● 胖東來的民主評議是如何發(fā)生的？
● 在經(jīng)營過程當(dāng)中，哪一些問題會更容易進(jìn)入民主評議程序？
● 民主評議過程由哪些個人或部門負(fù)責(zé)？相互之間如何協(xié)調(diào)合作？
● 在民主評議過程當(dāng)中，基層員工的話語權(quán)有多大？
● 如果要在自己所在的工作部門實施類似的民主評議，從制度與組織上應(yīng)該如何安排？能做得比胖東來更好嗎？
最后，從情感上來說，我非常能理解贊頌胖東來的網(wǎng)友。從理智上來說，我也承認(rèn)持審慎態(tài)度的聲音不無道理。但是我們真正需要注意的是，公共輿論雖然是今天最常見的發(fā)聲渠道，但是我們必須認(rèn)識到這一渠道能夠帶來的改變無法超越的限度。而社會主義民主的未來，仍有賴于進(jìn)一步的實踐經(jīng)驗來打開。
[1] 上海市總工會：轉(zhuǎn)發(fā)兩份有關(guān)集體單位職工罷工情況的通知,1981年1月28日。
[2]【民主實踐的“虛”與“實”—企業(yè)改革中的武漢工人-嗶哩嗶哩】 https://b23.tv/hH2kF0a
[3]【福利搬運】相較于米萊，阿根廷工人自治實踐能為我們提供更多思考的空間
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