“領(lǐng)導還沒來，你的病怎么能好呢？——領(lǐng)導都來了，你的病怎么能還不好呢？”
1
演戲的都把自己當成了影帝，看戲的，只能無奈捂住了眼睛。
記者：“大爺，您幸福嗎？”
大爺：“我不姓福，我姓胡。”
記者：“大爺，您得幸福啊，我這是現(xiàn)場直播，你怎么能說您不幸福呢？”
大爺：“怎么滴，你搞個直播，我還得跟著改姓？”
年底了，各種評選、各種總結(jié)、各種大會，都來了。
這不，民意調(diào)查也來了。
收到了地區(qū)工作人員轉(zhuǎn)發(fā)擴散給我的“民意調(diào)查”表，點進去看了下，“老湯換新藥”，還是原來的配方，還是原來的味道。
這不是民意調(diào)查，這是提前泄題并告知答案，且答案唯一：
“安全”、“滿意”、“知道”。
當然，機智的群眾，已經(jīng)知道在標準答案前面加上“非常”二字了。
【接聽電話時，請您使用“安全”“滿意”“知道”這樣語氣肯定的話語！不要使用“還好”“蠻好”“還可以”“差不多”等模糊語言，以免讓調(diào)查人員產(chǎn)生誤解。】
“還可以”，會讓調(diào)查人員產(chǎn)生誤解？
什么誤解？
是誤解發(fā)答案的人沒有把標準答案通知到位，還是誤解提交答案的群眾智商捉急，“安全、滿意、知道”這6個字都記不住？
以前，我以為數(shù)據(jù)是可以信以為真的東西，后來我才知道，原來數(shù)據(jù)也是可以作假的。
我們活在了一個不允許“差評”的大數(shù)據(jù)時代里。
2
雙十一期間，京東上買了個冰箱，師傅免費送上門安裝了。
安裝師傅剛走，客服回訪電話就來了，“請一定要記得給師傅五星好評，當然，您沒時間給好評也沒事，只不過師傅可能要面臨500元的罰款。”
一時間，嚇得我文章都不敢寫了，立馬打開APP給師傅點個五星好評，還加上一段評語，“安裝師傅非常敬業(yè)、服務態(tài)度超級好。”
客服那個“滿意度”電話，在我看來就是個“恐嚇”電話，專業(yè)人士解答一下，真要是四星評價，安裝師傅真的會被扣500塊錢嗎？
滴滴打車、叫外賣、網(wǎng)絡購物，這么多年，我從來沒有給過一個差評，有一次外賣點漢堡，小哥送來的時候，可樂灑了全都潑到漢堡上，我也照樣吃了。
不敢差評，因為怕他扣錢。
就在前兩天，南京外賣員因為一個差評，怒殺兩人...
想想都覺得驚恐。
消費者有沒有給差評的權(quán)利？平臺有沒有保護消費者隱私信息的責任？
既然不允許差評，那么搞評價打分的意義在哪里？
兩個月前，亞馬遜封禁關(guān)閉了3000個中國商家賬號，理由是“刷單刷好評”涉嫌虛假欺騙。
如果人人滿意，又怎么會因瑣事“憤起殺人”？如果不滿意的人群占據(jù)了多數(shù)，一個滿意調(diào)查卷，又有什么用？
3
民意調(diào)查，由來已久，通用模板標準答案，也由來已久。
2010年，沈陽日報曾發(fā)文怒批，《民意調(diào)查如何才能不走過場》。
“可怕的是，很多調(diào)查者往往會預設調(diào)查結(jié)論。”
我們，不是通過調(diào)查，去證明“滿意度”的瑕疵，而是通過收集“滿意度”，來證明調(diào)查的“完美”。
形式主義，費時費力，累死基層，惡心群眾。
2015年，齊魯晚報評論《“一邊倒”的民意調(diào)查，不要也罷。》
“不少選擇題的選項全是一些贊美的言語，沒有一項是對其提出批評的。”
上行下效，ZF機構(gòu)、職能部門全都這么玩，學校、醫(yī)院、公司、用人單位，豈能不會照搬現(xiàn)學。
數(shù)據(jù)上的亮眼成績，人人滿意；現(xiàn)實中的民生困苦，愁緒萬千。
“寫在紙上的，不過只是童話罷了。”
10年前，5年前，今天，5年后，10年后，民意調(diào)查會一直都在。
只是，標準答案，是不是也一直會存在？
4
10月23日，武漢糧道街一個公廁里，市民可以通過對公廁衛(wèi)生的環(huán)境管理，來選擇三個等級的評論：
好評、一般、差評。
離譜的是，點擊差評和一般的按鈕，顯示屏都沒有反應，多次點擊依然無效。
然后，市民試著點擊一下好評，機器立馬回復：感謝您的好評。
——關(guān)掉差評，強制好評。
連公廁都不允許差評，還談什么其他的公平公正？
120升油箱，加油加到161升還沒加滿，拍視頻保存證據(jù)準備給個“差評”。
堵車、堵人，“不刪視頻”不讓走。
學校食堂吃壞了肚子，家長前來討要說法，打算給校長一個“差評”。
涉嫌尋釁滋事，家長被帶走調(diào)查。
點外賣給了差評，那兩個人被殺了。
全民滿意，已經(jīng)沒有人敢給差評了，欣欣向榮文明和諧，碰瓷的老頭被直播拍下了，記者微笑解釋：“新年還沒到，大爺就急著磕頭拜年了。”
假的東西演得多了，真的東西便有罪了。
人人都穿上了皇帝的新裝，說真話的那個孩子，早就被扼殺在了搖籃里。
假話說得越來越順口了，說真話，反倒都變成一件羞于啟齒的事了。
真若是人人滿意，人間何至于此？
消停點吧，民智開化民識進步，老一套地走過場沒有變花樣，觀眾們都看得累了乏了，真拿我們當傻子了啊...
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