被廣泛群發(fā)的短信。
方便面行業(yè)不正當(dāng)競爭的態(tài)勢似有愈演愈烈的趨勢。繼前不久康師傅向公安部門舉報競爭對手統(tǒng)一企業(yè)惡意操縱“日資門”事件后，連日來又有來自網(wǎng)絡(luò)以及群發(fā)的短信信息稱，“康師傅為日本購中國釣魚島捐3億日元”，呼吁抵制。康師傅昨天對此予以堅決否認(rèn)，同時還痛斥此舉仍是幕后黑手惡意操縱，只不過這次的主謀不明，“我們嚴(yán)厲譴責(zé)與唾棄此等裹挾民眾愛國熱情，喪失道德底線的 野蠻營銷手段 ”。
事由
網(wǎng)傳康師傅為日捐資購釣魚島
記者發(fā)現(xiàn)，連日來微博等網(wǎng)絡(luò)渠道上充斥著有關(guān)康師傅為日本政客購買釣魚島捐資3億日元的消息。實名認(rèn)證的王才亮律師昨天發(fā)長微博表示：其于前天晚上接幾位網(wǎng)友的來信稱:康師傅為日本政客購買釣魚島捐資3億日元，為惡化中日關(guān)系推波助瀾。康師傅原為臺資企業(yè)，但后為日資朝日啤酒出資控股，卻依舊以臺資企業(yè)名義在大陸發(fā)展。
記者昨天就捐贈一事詢問康師傅，康師傅有關(guān)負(fù)責(zé)人(公關(guān)部負(fù)責(zé)人李宜霖)表示，公司已經(jīng)注意到此事了。該負(fù)責(zé)人還向記者表示，最近有關(guān)于上述內(nèi)容的短信(詳見主圖)也在群發(fā)當(dāng)中，有收到該短信的人士也將該短信轉(zhuǎn)發(fā)至公司詢問。
康師傅聲明
對手惡意造謠為不當(dāng)競爭
“這是又一起競爭對手幕后惡意操縱的野蠻營銷手段”，康師傅昨天給記者發(fā)的回應(yīng)表示:
康師傅控股有限公司是在香港的上市公司，目前最大控股股東為魏氏四兄弟及其擁有的頂新(開曼島)控股有限公司，持有33.67%，其余是各方機構(gòu)和社會公眾持股，包括來自國際的多方的資金參股，并不影響企業(yè)和品牌的民族屬性。
“康師傅的產(chǎn)品源自中華飲食文化，康師傅所有生產(chǎn)、加工、包裝等一整套產(chǎn)業(yè)鏈都在中國大陸，且旗下的8萬多員工都是中國人”，聲明稱，近期有一些別有用心的人透過短信微博炒作的方式，散播康師傅捐資參與釣魚島事件等等言論，明顯涉及不法及不正當(dāng)競爭，“公司嚴(yán)厲譴責(zé)與唾棄此等裹挾民眾愛國熱情，喪失道德底線的 野蠻營銷手段 ;公司將從嚴(yán)追究背后指使者的法律責(zé)任，堅決遏止此種惡意構(gòu)陷企業(yè)誤導(dǎo)大眾以期達到不可告人目的不當(dāng)競爭行為”。
聲明還重申：尊重與支持企業(yè)以開放、成熟、理性的姿態(tài)參與良性市場競爭，促進行業(yè)和諧健康發(fā)展;努力打造一個有良心負(fù)責(zé)任的食品集團，更希望能得到廣大消費者持續(xù)的支持、鼓勵和喜愛。
已搜集相關(guān)證據(jù)將采取行動
在此事發(fā)生前不久，康師傅曾卷入“日資門”事件。今年9月份網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“康師傅是日資企業(yè)”的傳言。對此，康師傅曾發(fā)布“立場說明”稱：“康師傅是代表中國特色的民族品牌。”
然而由網(wǎng)絡(luò)傳言而引發(fā)的抵制康師傅的風(fēng)波驟起。“抵制風(fēng)波已對康師傅的品牌和經(jīng)營造成了一定的影響”，康師傅上述負(fù)責(zé)人昨天接受記者采訪時表示，“日資門”事件是由競爭對手統(tǒng)一企業(yè)操縱所為，“人證、物證、影像、錄音等各方面的證據(jù)都齊備”，“我們已向公安局和工商局報案”。
直到10月底，國臺辦新聞發(fā)言人楊毅給康師傅正名：康師傅是臺灣品牌，民族企業(yè)，非日本品牌;康師傅所在的公司作為在香港上市的公司，一直有多方的資金參股，之后風(fēng)波漸平。
記者昨天查閱公開資料發(fā)現(xiàn)，康師傅的確有三洋食品株式會社參股。對此，康師傅上述負(fù)責(zé)人表示：那是1999年金融危機之時，公司遭遇資金瓶頸時三洋注資救急轉(zhuǎn)換的股份，國內(nèi)類似有國際資本的企業(yè)還有很多。
對于此次“捐資門”事件，康師傅昨天并未點出幕后黑手的名稱，但其表示，目前已搜集到相關(guān)證據(jù)，并著手采取相應(yīng)的法律行動，此次的幕后黑手或許另有他人。
統(tǒng)一企業(yè)回應(yīng)
不知道康師傅在說什么
對于康師傅指責(zé)統(tǒng)一操縱“日資門”事件，統(tǒng)一企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人楊壽正昨天接受記者采訪時表示：“我們不知道康師傅在說什么，我們也不會跟著他們，他亂說話，我們不想回應(yīng)。”
有意思的是，記者昨天查閱公開資料發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一企業(yè)自1968年創(chuàng)業(yè)開始就與日清制粉、日清制油合作，引入日本技術(shù)，后來陸續(xù)與日本龜甲萬、明治乳業(yè)、麒麟啤酒、日本7-11、樂天超市等合作，尤其三菱重工也是統(tǒng)一的股東。
專家說法
惡性競爭成可怕潛規(guī)則
工商以及司法部門應(yīng)強力介入
“首先朝日啤酒既不是康師傅的控股股東，也不是康師傅的參股股東;另外，在企業(yè)全球化發(fā)展的今天，一個大集團背后股東的多元化是很正常的”，對快消品行業(yè)相當(dāng)熟稔的北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起，昨天接受記者采訪時表示，任何一個企業(yè)的參股股東的言行，只要不是控股股東故意安排，都不能解讀成這個品牌企業(yè)的宗旨和意圖。
“近年來，企業(yè)通過民間網(wǎng)絡(luò)傳播方式抹黑競爭對手，這種惡性競爭手段已成為商界很可怕的潛規(guī)則”，李志起昨天直言，除了此次的康師傅被抹黑事件，包括此前的魯花攻擊金龍魚、蒙牛攻擊伊利等等，這種利用網(wǎng)絡(luò)等非正式渠道的攻擊，最終只會導(dǎo)致覆巢之下無完卵的境地。
“肯德基和麥當(dāng)勞，可口可樂和百事可樂，也同樣都是競爭對手，但是我們發(fā)現(xiàn)他們就從未發(fā)生過這樣的惡性競爭”，李志起說，“不正當(dāng)競爭的結(jié)果使不正當(dāng)競爭者獲益，而正當(dāng)企業(yè)受損，長此以往，企業(yè)都無心去搞經(jīng)營，研發(fā)產(chǎn)品，主業(yè)自然荒廢”。
“真正的行業(yè)競爭一定是競爭與合作的關(guān)系，只有這樣，保持并做大行業(yè)蛋糕，反之蛋糕不僅猥瑣，最后也搬起石頭砸了自己;而作為消費者，也一定要有理性的眼光，不能聽到傳言就草木皆兵”，李志起表示，對于惡意競爭行為，企業(yè)應(yīng)該采取合法訴訟的同時，工商部門也應(yīng)有所作為，必須叫停違規(guī)行為;而對此次康師傅被黑事件，司法部門也應(yīng)強力介入，追究真相，保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
背景資料
康師傅與統(tǒng)一本是同根生
同樣出身臺灣，同樣1992年進入大陸市場，康師傅早在1996年就已在香港上市，憑借強大的資金支援在大陸市場高歌猛進。統(tǒng)一雖然是臺灣家喻戶曉的食品老大，而在大陸市場卻一直充當(dāng)著康師傅的“小弟”。目前，無論是飲料還是方便面業(yè)務(wù)，統(tǒng)一還都屈居于康師傅之后。特別是方便面業(yè)務(wù)，此前統(tǒng)一方便面已虧損多年，直至去年年底才終于扭虧轉(zhuǎn)盈。
根據(jù)雙方2012年中報顯示，康師傅今年上半年營業(yè)額達到45.33億美元(約合人民幣300億元)，其中方便面銷售45.33億美元(約合人民幣120億元左右)。康師傅還引用尼爾森2012年6月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，康師傅方便面銷售量與銷售額市場占有率分別為43.9%及57%，其中容器面及高價袋面銷售額的占有率分別為65.7%及70.1%，持續(xù)穩(wěn)居市場領(lǐng)先地位。
統(tǒng)一今年上半年營業(yè)額則為106.48億元人民幣。其在中報中也不甘示弱：公司今年上半年在方便面市場占有率由上年同期的12.6%提高至15.1%，為行業(yè)內(nèi)增長幅度最快者，而方便面事業(yè)表現(xiàn)優(yōu)于整體市場及主要競爭對手，主要得益于“老壇酸菜牛肉面”的成果。不過依靠2008年推出的老壇酸菜牛肉面，統(tǒng)一方便面今年上半年銷售額也僅為34.20億元人民幣。
顯然，兩家本是同根生的企業(yè)，但在內(nèi)地市場，雙方業(yè)績相差巨大。
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