近年來成長迅速并在全球形成強(qiáng)勁擴(kuò)張勢頭的社交網(wǎng)站，如今似乎正面臨一場生存危機(jī)。由于遭到諸如對(duì)用戶隱私保護(hù)不力、網(wǎng)友活動(dòng)可能引發(fā)社會(huì)暴力等指責(zé)，社交網(wǎng)站的用戶數(shù)量逐漸下滑，席卷全球的“網(wǎng)上社交熱”開始大幅降溫。近日，德國消費(fèi)者保護(hù)部部長艾格納對(duì)美國著名社交網(wǎng)站“臉譜”（Facebook）提供的交友服務(wù)涉嫌侵犯隱私提出強(qiáng)烈批評(píng)，并號(hào)召所有政府職員不再使用社交網(wǎng)站。此舉成為“臉譜”們?cè)馐艿淖钚乱挥浿負(fù)簟?
政府開始捏緊拳頭
早在今年4月初，艾格納就發(fā)表過一封致“臉譜”公司負(fù)責(zé)人的公開信，要求該公司注意數(shù)據(jù)保護(hù)，否則她本人將注銷“臉譜”帳戶。
實(shí)際上，這正是社交網(wǎng)站當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)：政府部門對(duì)社交網(wǎng)站管理的介入。今年8月初倫敦騷亂發(fā)生后，兩名英國男子因涉嫌在“臉譜”上鼓吹暴動(dòng)被判刑4年。英國首相卡梅倫隨后發(fā)表聲明說，英國政府和相關(guān)行業(yè)正研究通過社交網(wǎng)站查看策劃暴力、騷亂和犯罪活動(dòng)言論的可能性。他還主張，警方應(yīng)該獲得額外的權(quán)力，以阻止人們?cè)谀承r(shí)候使用社交網(wǎng)站。
隨著社交網(wǎng)站的日益盛行，德國也同樣面臨由此引發(fā)的群體性突發(fā)事件等問題。近幾個(gè)月，德國已發(fā)生了幾次類似事件，比如通過“臉譜”組織網(wǎng)上聚會(huì)引發(fā)斗毆騷亂等，擾亂了社會(huì)治安。事后，德國政府曾經(jīng)考慮禁止人們通過社交網(wǎng)站組織聚會(huì)。
在德國下薩克森州內(nèi)政部長舒納曼看來，如果公共秩序和安全受到威脅，那么通過“臉譜”組織的聚會(huì)必須被禁止。北萊茵－威斯特法倫州內(nèi)政部長耶格則稱，如果“臉譜”的聚會(huì)危及到參與者或者第三方的安全，警方應(yīng)該阻止它。不過，反對(duì)這項(xiàng)禁令的人也不少。他們認(rèn)為，警察根本不可能監(jiān)控網(wǎng)站上所有關(guān)于組織聚會(huì)的留言并且執(zhí)行禁令。而且全面禁止這樣的聚會(huì)也可能對(duì)那些無意引發(fā)麻煩的人造成傷害。
美國總統(tǒng)奧巴馬一向把網(wǎng)絡(luò)安全看作“頭等大事”。他將每年的10月定為“全國網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)月”，號(hào)召人們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，特別是在使用社交網(wǎng)站時(shí)，要“停一下、想一想、再連接”。近日，紐約警察局成立專門機(jī)構(gòu)嚴(yán)管社交網(wǎng)站，以防范那些通過社交網(wǎng)站實(shí)施的犯罪行為。
國家個(gè)人都怕泄密
社交網(wǎng)站面臨的第二個(gè)挑戰(zhàn)是使用者對(duì)隱私權(quán)的警覺性正在提高。美國卡耐基－梅隆大學(xué)今年8月公布的研究報(bào)告稱，每天上傳到“臉譜”網(wǎng)站上的2億多張照片隱藏著極大的危險(xiǎn)。報(bào)告指出，通過將臉孔辨別軟件與社交網(wǎng)站的個(gè)人數(shù)據(jù)庫相連，就可以“辨認(rèn)”出陌生人，并成功獲取其個(gè)人數(shù)據(jù)。
這正是令社交網(wǎng)站“退燒”的主要原因。一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，部分地區(qū)的用戶已經(jīng)開始出現(xiàn)“社交網(wǎng)站厭倦征”。在18歲至29歲的用戶中，有近四成的人對(duì)社交網(wǎng)站的新鮮感正在褪去；有24％的人表示，他們使用社交網(wǎng)站的頻率越來越低，最主要的原因就是擔(dān)心隱私外泄。
調(diào)查顯示，工作人員在上班期間使用社交網(wǎng)站，不僅會(huì)讓企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還可能會(huì)對(duì)公司運(yùn)營造成潛在的危害。有1／3的被調(diào)查對(duì)象稱，他們?cè)?jīng)在社交網(wǎng)站上看到過公司的商業(yè)秘密。
考慮到網(wǎng)絡(luò)安全及工作效率問題，越來越多的德國公司開始禁止員工上班時(shí)間登錄社交網(wǎng)站。這樣做一方面為避免公司成為商業(yè)間諜行為的受害者，另外，網(wǎng)絡(luò)安全也是雇主擔(dān)心的主要問題。有報(bào)告稱，登錄社交網(wǎng)站不僅有可能泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，同時(shí)還會(huì)將公司網(wǎng)絡(luò)置于病毒攻擊的威脅之中。一些網(wǎng)絡(luò)安全專家稱，以前病毒的主要傳播途徑是電子郵件，現(xiàn)在則是這些風(fēng)靡全球的社交網(wǎng)站。出于安全考慮，德國很多頂級(jí)企業(yè)一改擁護(hù)社交網(wǎng)站的態(tài)度，紛紛加入了用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段屏蔽社交網(wǎng)站的行列。
泄露隱私并不僅僅是企業(yè)管理層所擔(dān)憂的，更是政府情報(bào)部門需要防范的重中之重。為了減少機(jī)密情報(bào)被不慎泄露的情況發(fā)生，去年年底，以色列國防軍負(fù)責(zé)情報(bào)部門的官員宣布，切斷以色列各個(gè)軍事基地與各大社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)連接，以保證土兵在服役期間不能上網(wǎng)泄密。
社交網(wǎng)站原本是人們溝通交流的工具，如今卻因負(fù)面新聞越來越多而成為企業(yè)管理層和政府部門的心腹大患。對(duì)此，有分析人土認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)正呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展之勢，這就要求相關(guān)法律制度也必須緊跟其發(fā)展步伐，不斷完善。治理社交網(wǎng)站應(yīng)該盡快提上日程。
鏈接：孩子容易成獵物
社交網(wǎng)站的覆蓋面越來越廣，很多孩子也沉迷其中。調(diào)查顯示，有25％的法國青少年使用社交網(wǎng)站，在歐盟國家中居第二位，荷蘭以87％高居榜首。歐盟委員會(huì)警告說，社交網(wǎng)站可能給未成年人帶來潛在危險(xiǎn)。很多兒童在社交網(wǎng)站上的個(gè)人主頁是向所有人開放的，這些孩子很有可能成為拐騙犯的獵物。
調(diào)查還顯示，在9到12歲的孩子中，有38％的人在社交網(wǎng)站上公開了自己的照片，而在13歲到16歲的孩子中，這個(gè)比例更是高達(dá)77％。其中有1／5的孩子在注冊(cè)時(shí)填寫了真實(shí)地址或電話號(hào)碼，這對(duì)于未成年人來說風(fēng)險(xiǎn)尤其大。為此，歐盟委員會(huì)呼吁社交網(wǎng)站采取措施保護(hù)未成年人，比如將默認(rèn)設(shè)置改為在搜索引擎中屏蔽未成年人個(gè)人信息等。
2011年9月16日
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