導(dǎo)語:不論在中國還是西方社會,薪酬保密都是頗為流行的職場文化,但這項(xiàng)企業(yè)管理制度卻以“保護(hù)隱私”為由,不斷掩蓋企業(yè)對自己員工的歧視和剝削——這一點(diǎn),常常被人忽視。到底什么是薪酬保密制度?到底是誰在支持它,又是誰在反對它?對于薪酬制度,我們該怎么看,怎么做?
當(dāng)?shù)貢r間8月29日,美國總統(tǒng)特朗普宣布暫停實(shí)施奧巴馬政府的“平等薪酬倡議”(該法案要求企業(yè)向政府公開不同性別、種族的員工工資數(shù)據(jù),以便監(jiān)測和解決不同性別和種族的企業(yè)員工的薪酬差距問題),此舉引發(fā)美國女性團(tuán)體的強(qiáng)烈譴責(zé)。
2015年,美國餐館點(diǎn)評網(wǎng)站Yelp旗下送餐平臺Eat 24一位25歲的女員工在博客上給公司CEO發(fā)了一封吐槽自己收入水平太低的公開信,這封公開信很快就在網(wǎng)上大量轉(zhuǎn)載,而這位姑娘也在兩小時后收到了公司的辭退通知,因?yàn)榇伺e違反了公司的“員工行為準(zhǔn)則”。
在國內(nèi)外,薪酬保密是企業(yè)中一種常用的人力資源管理制度,并作為一種文化被職場人士視作是理所當(dāng)然的,在城市生活中,“不問別人的工資”成為了一項(xiàng)基本的社交禮節(jié)。但在人們對工資諱莫如深的同時,卻有越來越多的人對此批判,薪酬公開成為了一股強(qiáng)勁的呼聲。
到底什么是薪酬保密制度?到底是誰在支持它,又是誰在反對它?遇到薪酬制度,我們該怎么看,怎么做?
硬幣的兩面:薪酬要不要保密?
人在江湖,靠勞動吃飯,薪酬關(guān)系到每個上班族的切身利益。薪酬保密,可以簡單理解為雇主限制雇員之間就薪酬進(jìn)行信息交流。據(jù)獵聘2017年6月發(fā)布的一份《職場人對薪酬保密制與薪酬公開制的支持度調(diào)研報(bào)告》,超八成職場人表示自己的公司實(shí)行了薪酬保密機(jī)制。
某種程度上來說,這已經(jīng)成為了很多企業(yè)恪守的法則,無論會不會說,有沒有用,都擺在那里。無論公司的企業(yè)文化多么“開放”,在薪資上都可能實(shí)施嚴(yán)格的“背靠背”。比如谷歌:
“谷歌的一位員工竟然在公司內(nèi)網(wǎng)曬出了自己的工資單,并且號召其他同事也來曬一曬,希望用這種行動來喚起對‘同工不同酬’現(xiàn)象的關(guān)注。結(jié)果,他被卡掉了獎金,并且現(xiàn)在已經(jīng)離職。”
——中國廣播網(wǎng)《谷歌員工曬工資丟飯碗引熱議 薪酬標(biāo)準(zhǔn)該公開還是保密》
圖片來源:金融時報(bào)
不過在實(shí)踐中,薪酬保密實(shí)施的具體情況因企業(yè)而異,操作可以說是細(xì)致復(fù)雜。 在獵聘發(fā)布的報(bào)告中,當(dāng)被問到“你的公司為了保證薪資的保密性,對相互打探工資制定了哪些不能踩的紅線”,53.52%的受訪者說他們的公司并沒有明確的規(guī)定;27.07%的參與者表示會被批評、警告;而12.88%的人表示,這會被辭退,其他則稱會被記過與罰錢。一位在銀行工作的員工小研告訴土逗:“(勞動)合同有特別的一項(xiàng)條款是說薪酬保密的,同事間與對外人都得保密。發(fā)朋友圈也是不允許的。”而有的公司即使不做明文規(guī)定,也傾向于制造薪資隱私化的氛圍。
不過,對于薪酬保密,不同觀點(diǎn)的持有者爭執(zhí)不下。
支持薪資保密的一方認(rèn)為,薪酬保密有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍與員工情緒,而薪酬公開則風(fēng)險多多。
“有一次公司招了幾個新員工,其中有一個挺沖的,一副天不怕地不怕的樣子,直接在公司就說了自己工資多少,這下子老員工全都知道了,這才知道原來自己的工資竟然比新來的還低的不少,老員工一起商量過后,干脆一起跳槽到競爭對手公司。”
——重慶時報(bào)《公司薪資保密,知道新員工薪水后,老員工全部辭職,公司一蹶不振》
他們認(rèn)為,由于公司是按能力付酬,員工能力的不同,薪酬待遇自然不同。而一旦將薪酬公開后,員工就會認(rèn)為執(zhí)薪不公,沒有做到同工同酬,這會加大公司人才的流動率。另外,人們總是會將自己勞動所得的報(bào)酬與其他人進(jìn)行比較,從而得出對公平的感知。保密的好處就在于眼不見心不煩, 降低了內(nèi)部沖突、嫉妒,大家都不知道的情況下會安心于工作。員工的工資,應(yīng)當(dāng)被視為一項(xiàng)個人的隱私來看待,不宜公開討論。
而另一派觀點(diǎn)則認(rèn)為薪資公開能夠反映員工的績效與價值,讓每個員工明確自己在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展方向。通過薪酬的上升通道,反映員工的職業(yè)上升通道,使企業(yè)內(nèi)的每個員工都能有職業(yè)發(fā)展的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo),對員工可以有更好的激勵作用。
這兩種主流的觀點(diǎn)看似沖突對立,但都指向了同一個目標(biāo)——如何更好地激勵員工,讓員工更加心甘情愿的工作,為公司創(chuàng)造更多利益。
然而員工對這項(xiàng)制度似乎并不那么買賬。小研和另一名公司員工小倪向土逗都透露,盡管公司不允許,但是他們平時還是會和同事私底下談?wù)摴べY。小研不理解為什么要有這樣的制度,但又感覺到一旦自己和公司產(chǎn)生勞動爭議,這項(xiàng)制度會讓自己陷入不利:“我們對我們薪酬不滿意要告公司的話,我們又不能公開薪酬,如果公開會違約啊!”
你的工資要不要保密,看起來和你息息相關(guān),你卻沒有絲毫決定權(quán)。這項(xiàng)制度到底從何而來?它是何方神圣?
為資本代言,打不倒的薪酬保密制度
薪酬保密制度是資本主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在西方資本主義國家,保密制度歷史悠久,早已成為不少企業(yè)人力資源管理薪酬制度的重要組成部分。預(yù)防員工內(nèi)部因薪酬不公帶來的“不公平感”而導(dǎo)致矛盾與低效,是企業(yè)方做如此設(shè)計(jì)的主要考量。
這項(xiàng)制度在各種阻力之下頑強(qiáng)地生存著。關(guān)于薪資保密的爭議早在20世紀(jì)初就開始了。羅斯福執(zhí)政期間(1935年)開始實(shí)施的《國家勞動關(guān)系法》(the National Labor Relations Act)就提到,私人部門的雇員有權(quán)利參與到“以集體談判或其他互助保護(hù)為目的的協(xié)商活動中”( "concerted activities for the purpose of collective bargaining or other mutual aid or protection.")這意味著員工與同事可以討論任何與工作有關(guān)的事情,包括工資。然而,員工的權(quán)利卻并不意味著企業(yè)的義務(wù),薪酬保密仍被廣泛采用。
1935年美國開始實(shí)施的《國家勞動關(guān)系法》。圖片來源:NPR
上世紀(jì)70年代新自由主義化以后,一些西方國家企業(yè)中的薪酬差距迅速拉大,國家力量再度出手,通過薪資透明化以求緩和:
1993年,聯(lián)邦證券監(jiān)管局首次強(qiáng)制一些上市公司被披露高管的薪金及津貼等詳細(xì)資料。這樣做的想法是,一旦薪酬公開,董事會就會不再愿意給髙管們支付天文數(shù)字的薪金和福利了。監(jiān)管人員們希望這樣做能制止公司高管薪酬飛漲這一頑癥,因?yàn)闊o論監(jiān)管機(jī)關(guān)、立法機(jī)構(gòu)還是股票持有人的壓力都沒有將它解決。不錯,這種情況確實(shí)需要制止:1976年主管們的平均薪酬是普通工人的36倍。到了 1993年,主管們的平均薪酬已經(jīng)上漲到工人的131倍。
——丹·艾瑞里《怪誕行為學(xué)》
這項(xiàng)政策實(shí)施后,那些企業(yè)高管的薪資被暴露在媒體上,有的企業(yè)高管因此提出要求并成功加薪,然而高管與普通員工之間的貧富分化卻并沒有得到遏制,甚至在后面的日子里差距繼續(xù)拉大:“現(xiàn)在公司主管們的平均收入相當(dāng)于普通工人的369倍”。
至今,西方國家的薪資保密制度也并沒有因?yàn)檎叩南拗贫В⑾蛉澜鐢U(kuò)散。
在中國,薪酬保密制度在改革開放之后引入。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期,企事業(yè)單位的工資執(zhí)行薪酬公開制度,員工工資“明碼標(biāo)價”,根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃有一套詳細(xì)的工資量表,從數(shù)據(jù)上來看,當(dāng)時員工之間、管理者與員工之間的薪酬差距不是很大。
改革開放后,國內(nèi)企業(yè)私有化,勞動力市場開放,工資制度也開始了市場化的改革,我國的薪酬差距開始拉大。同時,西方資本主義式的企業(yè)管理理論與方法逐漸占據(jù)主導(dǎo),從外商投資的“三資”企業(yè)開始,薪酬保密制度逐漸在中國的私人企業(yè)中流行。
從歷史角度來看,雖然政府不斷質(zhì)疑這種制度,它仍勢頭不減,甚至擴(kuò)散到全世界。在這當(dāng)中,企業(yè)資本總是在充當(dāng)薪酬保密制度的支持者和推動者。企業(yè)管理者為何對薪酬保密制度如此執(zhí)迷?連國家都難以撼動的這項(xiàng)職場文化制度,可以由誰來突破?
薪酬公開,勞動者對公平的呼喚
薪資保密制度制造了利于資本利益的文化霸權(quán),而完全的薪酬公開常常不受資本歡迎,卻有利于為員工賦權(quán)。
工資信息公開意味著職場不公正的暴露:
谷歌前員工艾麗卡·貝克建立了一個表格,把自己的工資填寫到表格中,并將其上傳到谷歌內(nèi)部的社交平臺。其他員工同樣可以填寫補(bǔ)充表格。這個表格很快就傳遍了谷歌,導(dǎo)致谷歌內(nèi)部的同工不同酬問題浮出水面。
……
艾麗卡就是如此,她曾說:“在科技行業(yè)身為黑人,感到自己被隔離開了。”(To be a black person in tech is isolating.)在她系統(tǒng)闡述自己同谷歌恩怨和過往經(jīng)歷的文章《身份多樣性的另一面(The Other Side of Diversity)》中,“黑人”(black)一詞出現(xiàn)了21次。通過對艾麗卡的表格中員工自行提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,薪資不平等現(xiàn)象確實(shí)可能與員工的性別和民族有很大的相關(guān)性。
——航通社《為什么薪酬保密制度注定會產(chǎn)生》
作為利潤為王的企業(yè)方,雇主有動力禁止員工討論薪酬,并將員工置于不利的境地。薪酬保密是要掩蓋職場中的潛在的不公平,而薪酬保密又會給企業(yè)雇主制造不平等提供了空間。薪資保密制度制造了雇主和員工之間的信息不對稱,雇主一方對誰拿多少工資了如指掌,而員工一方則知之甚少,這也就是意味著雇主在招聘、年度漲薪以及職位晉升的環(huán)節(jié)中處于絕對的優(yōu)勢地位,雇主通常在薪酬保密制度的“保護(hù)”下實(shí)施差異化薪資,為自己節(jié)省人力成本。
而員工也通過爭取薪資公開來反抗職場不平等。特朗普宣布暫停實(shí)施奧巴馬政府的“平等薪酬倡議”的舉動引發(fā)美國女性團(tuán)體的強(qiáng)烈譴責(zé),越來越多的員工開始在工作場所之外的Glassdoor、Payscale等公共網(wǎng)絡(luò)空間共享自己的工資數(shù)據(jù),并且給公司施加壓力,要求他們公開聲明會對男性和女性支付平等的工資。
圖片來源:華盛頓郵報(bào)
在中國,在網(wǎng)上曬工資也在近年流行起來。2006年9月北大副教授阿憶于在自己的博客上公布了月收入4786元的工資條自己,曬工資條開始在網(wǎng)絡(luò)流行。據(jù)2007年《中國青年報(bào)》和新浪網(wǎng)的調(diào)查一項(xiàng)有2769名網(wǎng)民參加的調(diào)查顯示,47.5%的人上網(wǎng)看過工資條,還有8.4%的人“逢條必看”。有媒體評論,曬工資條的背后,是底層民眾對物價飛漲、工資不漲以及不公平收入的抗議。
工資信息公開化是對薪酬保密制度的對抗,讓員工發(fā)現(xiàn)職場內(nèi)不平等的權(quán)力關(guān)系,在一些情況下,也激發(fā)員工采取制約資本的爭權(quán)行動。
廣西某礦業(yè)有限公司總經(jīng)理最近就不斷接到下屬增加工資的要求。據(jù)了解,加薪壓力的來源就在于有職工綜合比較分析了網(wǎng)上下載的其他城市同行業(yè)工資條,還有不同城市的物價水平,乃至幾年來的物價上漲速度,認(rèn)為工資過低。同樣,廣西某事業(yè)單位的員工還采用了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、“集體怠工”的方式,給中高層領(lǐng)導(dǎo)施加壓力,起因是通過“曬工資”一線工作人員發(fā)現(xiàn),自己比中層管理干部收入少了近2萬元。
——百度百科
據(jù)網(wǎng)友爆料,2015年2月7日,河南省平頂山市舞鋼市,河北鋼鐵集團(tuán)舞鋼公司近萬員工舉行罷工,要求企業(yè)漲工資,工資透明化,提出合理分配制度。大量警察到場戒備。據(jù)了解,該企業(yè)職工工資收入長期偏低,平均工資才1800元左右,現(xiàn)有在崗職工16000余人。
——西陸網(wǎng)
圖片來源:西陸網(wǎng)
值得強(qiáng)調(diào)的是,并不是薪酬公開導(dǎo)致員工的情緒激動,而是剝削關(guān)系與勞資矛盾本來就存在,矛盾的暴露,也不過是掩蓋它的遮羞布被扯開了。
薪酬保密,是一種雇主馴化員工的手段。在資本主義的場域中,它不由員工與雇主共同決定,而是資本為了降低成本提高利潤的必然選擇;它并非在好意保護(hù)員工隱私,而更多的是為資本的“為所欲為”做屏障。薪酬保密作為一種資本的意愿,通過嵌入企業(yè)管理制度而成為一種職場文化,看起理所當(dāng)然,實(shí)際上卻在掩蓋資本剝削與職場歧視。
很多時候,公開意味著公平,而在一個充滿歧視、貧富分化的社會,既得利益者總會熱衷于制造秘密。這種情況下,拒絕沉默并與同伴跟更多地溝通與聯(lián)結(jié),才不至于任人宰割。
作者:林深 遲恩
美編:黃山
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