幾天之前,家樂福的全球第一千家店剛剛在北京火爆開業(yè),這全球第三大零售貿(mào)易集團(tuán)麥德龍也加快了發(fā)展步伐,在北京開了第二家店。要是前兩天家樂福信店的開張洋溢著法國人的浪漫,那全球第三大零售貿(mào)易集團(tuán)麥德龍,在北京第二家商場(chǎng)的開業(yè)則明顯的帶著德國人的嚴(yán)謹(jǐn)和搖頭擺尾的作風(fēng),沒有火爆地價(jià)的開業(yè)促銷,沒有花哨吸引眼球的廣告宣傳,唯一讓麥德龍堅(jiān)持的,還是他們引以為豪的自助批發(fā)業(yè)態(tài)。錦江麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)有限公司總裁杜哲思:“我們有全世界最成功的自助批發(fā)業(yè)態(tài),和家樂福有不同的客戶群,我們也會(huì)針對(duì)我們的客戶群加大我們的在北京發(fā)展的力度。”半年內(nèi)在一個(gè)城市開了兩家店,這打破了麥德龍進(jìn)入中國市場(chǎng)10年來的一個(gè)城市只有一家店的傳統(tǒng),為了抓住奧運(yùn)商機(jī),麥德龍還計(jì)劃在2008年之前至少在北京再開兩家店。雖然開業(yè)僅僅兩天,但麥德龍北京十里河商場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了近12萬專業(yè)客戶成為商場(chǎng)會(huì)員,這些專業(yè)客戶主要是單位用戶,他們可以在麥德龍商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從對(duì)外辦公用品到福利產(chǎn)品再到食品等商品的一站式大批量采購。(2006年11月4日北京電視臺(tái)《首都經(jīng)濟(jì)報(bào)道》)
記者在建議觀點(diǎn)里寫道:
1,德國人的嚴(yán)謹(jǐn)還體現(xiàn)在商場(chǎng)的細(xì)節(jié),比如,鮮肉食品必須在0到4攝氏度下儲(chǔ)存,蔬菜水果的儲(chǔ)藏溫度在12到18攝氏度之間,幾乎可以到一度不差。
2,嚴(yán)密的控制體系保證了商場(chǎng)所售萬余種食品的安全可靠,也使得麥德龍?jiān)诒本┦袌?chǎng)運(yùn)作的過程中,沒有發(fā)現(xiàn)一起質(zhì)量安全事故。
顯然,這是一條軟性新聞,一個(gè)商場(chǎng)的開業(yè)消息。這種消息里,基本上從頭到尾都是正面的宣傳,為了商家做足了文章。
現(xiàn)在,德國與中國也算是表面上的哥們兒了,特別是施羅德時(shí)代,人們都很奇怪,為什么他對(duì)中國竟然會(huì)有那么多的好感,給予中國那么多的關(guān)注。即使是他卸任后,這種態(tài)勢(shì)也還有著強(qiáng)大的慣性,即使繼任者對(duì)美國更加親近,但與中國還是結(jié)下了千絲萬縷的盤根錯(cuò)節(jié)。
在德國,現(xiàn)在有不少聲音發(fā)出了中國把德國買空的叫喊,認(rèn)為中國來勢(shì)洶洶。但是,冷靜的人們還是看到,實(shí)際上,德國很多中小企業(yè)從中國受益匪淺。6月8日出版《每日工業(yè)快訊》報(bào)道,多數(shù)在上海開展業(yè)務(wù)的德國人認(rèn)為,他們?cè)谥袊l(fā)現(xiàn)了改善前景的商機(jī)。中國經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)與德國恰好相反。德國人執(zhí)意拒絕消費(fèi),而中國人則把購物和投資當(dāng)作國家的使命。作為歐洲最大經(jīng)濟(jì)體,德國今年的經(jīng)濟(jì)增長率將低于2%,而在中國,兩位數(shù)的增長率已經(jīng)不新鮮了。數(shù)字本身可以說明一切。在上海德國商會(huì)注冊(cè)的德國企業(yè)子公司有800家,這令其成為上海最大的同類機(jī)構(gòu),也是海外最大的德國商會(huì)。大眾、西門子、拜耳 和巴斯夫在此已有多年。不過,越來越受益于中國工業(yè)變革的,是德國專業(yè)化的中小型企業(yè),通常是家族所有的工程企業(yè)。如正在上海浦東建造全球最大的兩臺(tái)隧道掘進(jìn)機(jī)的海瑞克,來到中國是為了尋找富有客戶群體,而非廉價(jià)的制造基地。工業(yè)起重機(jī)制造商德馬格于90年代中期開設(shè)首家中國辦事處,為傳統(tǒng)客戶的子公司服務(wù)。如今其半數(shù)訂單來自中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè),該公司即將開設(shè)第二家工廠。建筑和城市規(guī)劃公司阿爾伯特?施拜爾及其合作人事務(wù)所(AS&P)在全球僅有兩個(gè)辦公室—一個(gè)在法蘭克福,另一個(gè)則坐落于上海。在德國這個(gè)被地產(chǎn)熱潮遺忘的國家,AS&P近年沒有接到多少業(yè)務(wù),而AS&P中國辦公室一直忙于設(shè)計(jì)或改造整個(gè)地區(qū)。零售業(yè)巨頭麥德龍德國一家非工業(yè)公司,發(fā)現(xiàn)自己在中國獲得了在本土得不到的發(fā)展空間。該公司在華擁有30家店鋪和7500名雇員,并且正以每年4至6家的速度增設(shè)分店。電子設(shè)備機(jī)殼制造商威圖(Rittal)因?yàn)橛泻芏喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿制其產(chǎn)品,2005年任命一位中國總裁負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。人們對(duì)原裝正品的需求仍然強(qiáng)勁,因此它正在建設(shè)第2家工廠。為了防止不希望發(fā)生的技術(shù)泄露,海瑞克選擇在德國制造最精密的組件,僅將它們運(yùn)到中國完成末道組裝工序。而當(dāng)?shù)埋R格在華申請(qǐng)生產(chǎn)許可證、需要中國官員查看產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖時(shí),董拓邀請(qǐng)這些官員到工廠實(shí)地查看,以確保這些圖紙不會(huì)落到中國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中。
對(duì)此編輯部點(diǎn)評(píng)道:據(jù)此前德國工商總會(huì)的調(diào)查顯示,在投資方面,43%的德國中小企業(yè)認(rèn)為在中國投資,需要不到兩年的時(shí)間完成;在盈利情況方面,51%的企業(yè)得到了預(yù)期的利潤,還有80%多的企業(yè)希望在中國擴(kuò)大經(jīng)營。雖然,德國中小企業(yè)在中國投資存在諸多問題:如市場(chǎng)信息的采集,中國法規(guī)的透明度,中國對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度以及中德之間貿(mào)易障礙等,但是由于擁有較高的技術(shù)和靈活的運(yùn)行機(jī)制,“德國制造”仍然擁有巨大吸引力,如果作了認(rèn)真準(zhǔn)備,取得的成就無可限量。
而這次麥德龍?jiān)谥袊桓囊粋€(gè)城市只開一家店的策略,在北京開張了第二家,而且還要在奧運(yùn)會(huì)之前再開兩家,這種態(tài)勢(shì)也很能說明中國對(duì)于德國更是個(gè)肥缺的貿(mào)易地位和經(jīng)濟(jì)檔次。
麥德龍如此大張旗鼓,卻并不是在中國商業(yè)零售市場(chǎng)跑馬占地的原始積累時(shí)期。4月26日快訊,由于中國市場(chǎng)正趨飽和,國際零售商在華的投資機(jī)會(huì)正繼續(xù)減少,這是咨詢顧問公司科爾尼對(duì)新興零售市場(chǎng)一份年度調(diào)查得出的結(jié)論。在科爾尼2006年全球零售發(fā)展指數(shù)中,中國從第4位跌至第5位,而對(duì)尋求國際擴(kuò)張的零售商來說,印度則保持了最有開發(fā)潛力的零售市場(chǎng)地位。該報(bào)告的主要撰寫人法迪?法拉(Fadi Farra)表示,這突出表明,進(jìn)入新興市場(chǎng)的時(shí)機(jī)抉擇對(duì)零售商十分重要。該調(diào)查報(bào)告表示,亞洲整體上已超過了東歐,成為潛在的最有吸引力的零售擴(kuò)張地區(qū),因?yàn)殡S著東歐前共產(chǎn)黨國家取得歐盟成員國地位,加速了市場(chǎng)飽和。印度在監(jiān)管制度的變革,以及越南的逐步開放,對(duì)亞洲的前景提供了依托。今年,越南在該指數(shù)中從第8位躍居了第3位。該指數(shù)以25個(gè)要素為基礎(chǔ),包括國家風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)飽和、市場(chǎng)吸引力和時(shí)間壓力。這些因素與國內(nèi)生產(chǎn)總值增長和現(xiàn)代零售業(yè)擴(kuò)張之間有關(guān)連。法拉先生還指出,全球擴(kuò)張?jiān)诩铀佟W?001年以來,逾49家零售商開辦了國際業(yè)務(wù),而2003年僅12家。該研究報(bào)告也指出,中東已變成增長最快的市場(chǎng)之一,從2001年至2005年,中東的現(xiàn)代零售銷售增長38%,僅次于中歐與東歐,遠(yuǎn)超過其它地區(qū)市場(chǎng)。巴西和哥倫比亞今年也進(jìn)入了前30國的指數(shù)。俄羅斯仍在該指數(shù)中列第2位,2005年它從第一的位置上滑落。科爾尼報(bào)告指出,俄羅斯已有眾多國際零售商,本地零售商在莫斯科和圣彼得堡以外地區(qū)擴(kuò)張,表明機(jī)會(huì)正在逐漸減少。
中國零售市場(chǎng)趨于飽和,這意味著什么?零售商業(yè)的擴(kuò)張?jiān)跇I(yè)界引起的更多的是零和結(jié)果,也就是說,市場(chǎng)總量趨近于常量,不會(huì)發(fā)生總量上的顯著變化。在這種情況下,一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)的地盤擴(kuò)充是以另一個(gè)或幾個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)地盤的等量萎縮為條件。
節(jié)目中喜不自勝地聲稱,“雖然開業(yè)僅僅兩天,但麥德龍北京十里河商場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了近12萬專業(yè)客戶成為商場(chǎng)會(huì)員,這些專業(yè)客戶主要是單位用戶,他們可以在麥德龍商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從對(duì)外辦公用品到福利產(chǎn)品再到食品等商品的一站式大批量采購。”其實(shí),我們更開業(yè)從這種迅速的發(fā)展當(dāng)中,體會(huì)到外資零售企業(yè)兇猛的蠶食態(tài)勢(shì)。
按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則看,似乎應(yīng)該是優(yōu)勝劣汰,通過推陳出新實(shí)現(xiàn)大浪淘沙是市場(chǎng)的不變法則,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生那些效率低下服務(wù)品質(zhì)惡劣的企業(yè)被競(jìng)爭(zhēng)所淘汰,驅(qū)逐出局,于是,那些好的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的企業(yè)能夠脫穎而出,通過優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者提供所謂的消費(fèi)者剩余。如此結(jié)果,看似是個(gè)皆大歡喜的路數(shù)。
但是,應(yīng)該看到,商業(yè)零售行業(yè)關(guān)乎一個(gè)主權(quán)國家的經(jīng)濟(jì)命脈,所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都要在這里得到極端的價(jià)值實(shí)現(xiàn),國際上也將零售商業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位放到了戰(zhàn)略高度,通過各種政法舉措確保民族國家的戰(zhàn)略利益和國民的長遠(yuǎn)利益。
在如此背景下,我們?cè)賮砜贷湹慢埖墓コ锹缘兀峙戮蜎]有那么值得興高采烈了吧。不僅如此,實(shí)際情況可能還要更為恐怖。今年3月27日出版《瞭望新聞周刊》報(bào)道,據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止,全球50強(qiáng)零售企業(yè)中已有40多家進(jìn)入我國,其中大型超市,外資控制面更高達(dá)80%。……麥肯錫預(yù)言,在未來三到五年時(shí)間里,中國零售業(yè)60%的零售市場(chǎng)將由3~5家世界級(jí)零售巨頭控制。
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