時評：醫鬧事件頻發警示醫療司法體制失信于民

據人民網衛生頻道6月26日發表《人民日報》高級記者、人民網特約評論員白劍峰的 《醫生的黑色六月 5起血腥醫鬧事件》一文報道，2009年6月全國發生了5起醫鬧事件。

白劍峰把醫鬧事件頻發歸咎為“地方政府部門的軟弱縱容和公安機關的失職無為”，同時還把中國的醫生描寫為“世界上最好的醫生”，稱贊他們“拿著微不足道的報酬，干著最苦最累的活，長期忍辱負重”。對于這樣一篇一邊倒的文章，當然得到了不少醫療界的一片叫好。

可是當我們在百度搜索輸入“醫生的黑色六月 5起血腥醫鬧事件”時，所看到的結果卻未必都如白劍峰先生那樣一邊倒，在東莞車迷網論壇上，我們看到了這樣的回復“應該說中國公立醫院的醫生是黑心的，他們這邊收著病人的錢那邊收著藥商和器械商的回扣”；“凡事要一分為二看問題”，這是紅豆社區網友的回復。“病人家屬也是很可憐的，多少人枉死”；“在珠三角會動手術的80%醫生都收紅包”；“收紅包嘍！收紅包嘍！”，這是“化龍巷論壇”的一位網友回帖。“這個社會現在只有看不起病的患者，沒有不富裕的醫生。樓主說的醫生微不足道的報酬不知道又是多少”，這是“海安論壇 ”的一位網友回復。“其實，中國的醫生是世界上最好的醫生。他們拿著微不足道的報酬，干著最苦最累的活，長期忍辱負重。雖然也有怨言，卻從未放棄職責。然而，就是這樣一個守護生命的群體，卻連自身的生命安全也無法保證，這究竟是誰的恥辱？——這句話太好笑了吧”，這是“株洲在線論壇”網友的回復。“現在社會普遍不信任醫生了，悲哀”，這是“川沙家園”的一位網友的回復。總之，如今的醫生已經不都是白劍峰先生所描述的那么好了，“破開肚皮收紅包”，550萬天價、還有屢屢發生的醫療病歷造假，這樣的醫生能說是“世界上最好的醫生”嗎？

 在一些網絡論壇的回復上，筆者還注意到了這樣一段回復:“患方為何不信司法？請在百度和Google輸入‘三明衛生局躲貓貓’。醫鬧源于行業性的醫癩，這是以所謂《醫療事故處理條例》為體系的整個醫療司法體制不得人心的結果，治標先治本，杜絕醫鬧須先治理行業性的醫癩”。根據這段回復的提示，筆者在百度和Google輸入“三明衛生局躲貓貓”后，果真在一個名為“中國醫療醫藥黑洞的BLOG”的新浪博客上看到了題為《云南躲貓貓半月查明真相 福建天空何時湛藍清澈？_》的文章，其中的醫方明顯偽造病歷，違反《職業醫師法》和《醫療機構管理條例》，但是從衛生主管部門到所謂的專家都在裝糊涂，而法官則把最簡單最顯而易見的病歷破綻和違反衛生法律法規問題都推給了那些故意裝糊涂的衛生行政主管部門或所謂的專家。除此而外，互聯網上有關醫療官司的貼子多得枚不勝舉。我們無法逐一核實或判決其中每一句話的真實性，但從這些帖子所反映的總體情況來看，多數反映了患方在醫療事件發生后，遇到醫方耍賴，他們或憑著自己掌管病歷之機偽造病歷，或憑著自己的一些專業知識百般推托、撒謊，而那些由被告醫方的難兄難弟組成的醫學會也明顯地袒護醫方，地方衛生主管部門為了袒護醫方，明顯存在故意不作為，因此，在以所謂《醫療事故處理條例》為體系的整個醫療司法體制內患者找不到公平，患方通過人多勢力眾的方式公開討要賠償也是情理之中。本來法庭是講理的地方，無奈的是由于種種原因，許多法庭默許了醫療界的造假，既然如此，無權無勢的小百姓團結起來，跑到醫院門前討說法也是情理之中，不料卻被醫方冠以“醫鬧”的帽子，不過仔細想想，“醫鬧”也是無奈之舉，是由“醫癩”逼出來的。凡人都有廉恥心，如果能有個講理的地方，誰愿意這樣興師動眾并在大庭廣眾之下大吵大鬧？因此，筆者理解“醫療司法體制不得人心的結果，治標先治本，杜絕醫鬧須先治理行業性的醫癩”的回復。

 任何矛盾的化解都要標本兼治，如果要徹底杜絕醫鬧，只能從治理“醫癩”開始。如果哪一天，中國百姓在遇到醫療糾紛時能夠有一個真正懂行而又屬于第三方的的中立機構來及時控制病歷等醫療檔案并解決這些醫療糾紛，想必哪一個患者或其親屬都不愿意在大庭廣眾之下大吵大鬧。因此，面對醫鬧事件頻發，醫療衛生主管部門也要反思一下，這些年來，在遇到醫患糾紛時，衛生主管部門是否真正做到了公平公正，不偏不倚。據山東省衛生廳公布的數據顯示，２００７年，全國發生醫療糾紛１３００萬次。而五年來以訴訟程序解決的醫患糾紛不到總數的２０％。因為走訴訟程序，歷時久，費用高，大部分醫患糾紛的當事人不愿訴諸法律，而是直接“鬧醫院”。旅美中國社會學者劉曉竹先生就中國醫患沖突升級的社會原因分析道：“我覺得一個根本的原因就是大環境變了。這個大環境就是中國的基層社會全面黑社會化，政府的行為或者是不作為完全是官商勾結、土匪作風，所以這就引起民間的一種反彈。表現在醫療界就是醫患事故、醫患糾紛、暴力事件、水火不能相溶。在任何國家、任何時候都有醫患糾紛，都有矛盾，但是不會激化，因為它有法制保障。但是，現在中國的體制是不給老百姓任何維護自身權利的可能性。沒有他們說話的地方，沒有他們講理的地方，結果任何事情都會變成一種實力的較量、暴力的較量、肢體的較量。這是老百姓的悲劇，當然也是中國整個社會的悲劇”。因此，上級政府和人大應當考慮在全國范圍內組建一個真正懂行而又屬于第三方的的中立機構來及時控制病歷等醫療檔案并解決具體的醫療糾紛。而作為醫療單位，當受傷害的患方找上門來時，應當捫心自問是否真的問心無愧。倘若是一邊賴賬一邊喊冤，哪怕請來再大的媒體、再高級的記者也同樣難以服眾。

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