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浙江溫嶺數(shù)百醫(yī)生“非暴力”抗“醫(yī)鬧”

綜合 · 2013-10-28 · 來源:觀察者網
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  今日上午8點,浙江溫嶺數(shù)百名醫(yī)護人員聚集在溫嶺市人民醫(yī)院廣場內,悼念上周五被患者用刀捅死的王云杰醫(yī)生。目前,犯罪嫌疑人連恩青已被警方刑事拘留,案件仍在調查處理中。據(jù)悉,連恩青曾因精神疾患在上海入院治療。

  據(jù)參與抗議的謝醫(yī)生說,抗議從早上8點開始,現(xiàn)場醫(yī)護人員有300至400人,來自溫嶺市人民醫(yī)院和附近縣市醫(yī)院。醫(yī)護人員穿著白大褂,舉著“拒絕暴力,保障醫(yī)護人員身心安全”的橫幅,抗議頻繁出現(xiàn)的醫(yī)生被捅事件。

  據(jù)謝醫(yī)生說,抗議現(xiàn)場有大量警察,醫(yī)護人員沒有與警察發(fā)生沖突。“我們要求‘非暴力’,不會采取過激行為。”

  “此次抗議希望能給死去的王云杰醫(yī)生討個公道,不能隨意判定患者有精神病史就掩蓋過去。也希望社會能正視醫(yī)護人員的生存環(huán)境,拒絕暴力,一個醫(yī)生如果連自己的性命都保不住,怎么能安心去給病人看病。”謝醫(yī)生告訴記者。

  早上從臨海市乘車趕過來的高醫(yī)生說:“王醫(yī)生死在崗位上,不是第一個,也不會是最后一個,聲援王醫(yī)生,希望社會重視已經被扭曲的醫(yī)患關系,重視醫(yī)生的生存環(huán)境。”

  醫(yī)護人員自發(fā)組織抗議,準備游行

  抗議現(xiàn)場

  醫(yī)護人員抗議暴力“醫(yī)鬧”

  醫(yī)護人員悼念王云杰醫(yī)生

  針對浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院3名醫(yī)生被刺事件,國家衛(wèi)生計生委主任李斌25日表示,應嚴厲打擊殘害醫(yī)務人員的犯罪行為。

  李斌表示,浙江省衛(wèi)生部門要配合公安部門依法嚴懲兇手,嚴厲打擊殘害醫(yī)務人員的犯罪行為。要全力搶救傷員,并向被害及受傷人員家屬表示深切慰問。各醫(yī)療機構所在地政府及衛(wèi)生行政部門要切實加強平安醫(yī)院建設,提供安全穩(wěn)定的從醫(yī)環(huán)境,保障醫(yī)務人員的權益。

  據(jù)了解,國家衛(wèi)生計生委已派人前往浙江了解情況,慰問受傷醫(yī)務人員和受害者家屬。

  針對近年來暴力傷醫(yī)事件時有發(fā)生的現(xiàn)象,日前,國家衛(wèi)生計生委和公安部印發(fā)了《關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設指導意見》,要求通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫(yī)院”,以防止惡性“醫(yī)鬧”。

  同樣,在武漢,醫(yī)護人員呼吁“拒絕暴力”的活動也在展開。

  10月25日下午,在武漢舉行的“第二屆中國醫(yī)院臨床專科建設院長峰會”上,健康界傳媒同時發(fā)起了“醫(yī)院暴力零容忍聯(lián)合簽名”活動,呼吁醫(yī)院院長以及醫(yī)療界人士聯(lián)合簽名,共同呼吁“醫(yī)院暴力零容忍”。在短短幾個小時內,活動已經收集到數(shù)百位院長的簽名。

  活動中,來自各地的醫(yī)院管理者各抒己見,他們一致認為,在醫(yī)院暴力面前,法律法規(guī)的健全是唯一的解決路徑,并呼吁大家客觀公正地看待醫(yī)患糾紛,拒絕醫(yī)院暴力。很多醫(yī)院院長表示,當老百姓不再相信醫(yī)生的時候,真正受到傷害的是誰?其實還是老百姓自己。

  “現(xiàn)在很多患者及家屬出了事故,不遺尸、不尸檢、不講道理,一味‘要錢’,張口就是幾十萬。而政府部門抱著‘維穩(wěn)’的態(tài)度,最終讓醫(yī)院形成‘花錢免災’的惡性循環(huán)。其實99.9%的醫(yī)務工作者都是負責任的,醫(yī)生如同飛機上的飛行員一樣,與患者是‘同一條船上’的。”瀘州市第二人民醫(yī)院業(yè)務院長游勤建在健康界傳媒發(fā)起的“醫(yī)院暴力零容忍聯(lián)合簽名”活動中感嘆。他曾被上千人圍攻,一位醫(yī)生甚至半年都不敢出門。

  以下是參與“醫(yī)院暴力零容忍聯(lián)合簽名”院長的部分語錄:

  瀘州市第二人民醫(yī)院業(yè)務院長游勤建:醫(yī)患糾紛不僅僅是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的事。醫(yī)學既是自然科學,也是社會科學,很多時候,醫(yī)患糾紛的發(fā)生成為不良情緒的宣泄,也與整個浮躁的社會環(huán)境有關。

  希望國家有關部門加強立法,執(zhí)法部門加強執(zhí)法。對于醫(yī)療事故責任有明確的劃分,該由醫(yī)院承擔的絕對勇于承擔,但是不能一味縱容“醫(yī)鬧”,造成“花錢免災”的惡性循環(huán)。

  我認為第三方醫(yī)調委根本解決不了問題,關鍵是要分清事故責任。

  安徽馬鞍山市人民醫(yī)院某科室主任章萍:醫(yī)患糾紛的矛盾是多方面的,一方面是病人的要求比較高,醫(yī)學知識缺乏,認為進了醫(yī)院就進了“保險箱”,應該加強醫(yī)學知識的普及和宣傳。另一方面跟媒體的宣傳有關。人們往往把患者當作弱勢群體,其實醫(yī)生也是需要關注和保護的弱勢群體。大家現(xiàn)在覺得醫(yī)生和患者是對立的雙方,其實不然,醫(yī)患雙方應該聯(lián)合起來共同面對疾病

  還有,政府對于醫(yī)患糾紛處理的政策不明確,監(jiān)管不到位。避免醫(yī)患糾紛絕對不是醫(yī)院一方的事情,要呼吁全社會都來關注醫(yī)生這個弱勢群體,正面宣傳醫(yī)生。否則長此以往,“醫(yī)生”這個職業(yè)有可能后繼無人!健康界傳媒發(fā)起的這一活動非常有意義。

  廣州番禺中心醫(yī)院麥子杰:醫(yī)院暴力事件的問題并不是醫(yī)療行業(yè)問題,而是社會問題。我們總是把落腳點落在醫(yī)患關系上,這樣并不能真正的解決問題。但如何阻止醫(yī)院暴力事件的發(fā)生,政府的支持與監(jiān)管起到了至關重要的作用。政府要把醫(yī)院暴力當做社會問題來抓,這樣才能更好解決問題。

  貴州省開陽縣醫(yī)院副院長張紅光:醫(yī)院暴力事件是社會矛盾的一部分,其他服務行業(yè)也會遇到這樣的問題。我認為,拒絕醫(yī)院暴力事件需要嚴格的法律法紀來規(guī)范和支持,這樣,拒絕醫(yī)院暴力事件才有希望。

  壽光市人民醫(yī)院院長張連登:處理醫(yī)患糾紛,應該引入國外的第三方介入機制。而現(xiàn)在,醫(yī)患糾紛處理流程太過追求“和諧”和“穩(wěn)定”。

  江蘇省蘇北人民醫(yī)院副院長顧建:以往媒體并不了解醫(yī)務人員的處境,總認為患者是弱勢群體,其實醫(yī)務人員同樣也需要幫助。比方說,地震的時候一名剛結婚的女警察為災區(qū)孩子喂奶,教師無私奉獻,桃李滿天下等。對醫(yī)生的宣傳截然不同,大部分人對醫(yī)生的印象并不好,媒體大肆宣傳醫(yī)生收受回扣,缺少陽光的正能量導向,只會讓患者與醫(yī)生永遠處于對立面。這就說明,我們需要輿論的正確導向,這次簽名活動很好,希望能幫助更多的醫(yī)務人員。

  孝感市中心醫(yī)院院長李衛(wèi)民:隨著醫(yī)療費用的上漲,患者對醫(yī)療行業(yè)的不了解,以及對診療技術期望過高,導致了一系列醫(yī)患糾紛。醫(yī)院其實也一直在找自身原因,醫(yī)務人員受到市場的熏陶,會追逐利益,醫(yī)療服務上也需要改進。政府也應該給予支持,不能一味追求穩(wěn)定壓倒一切,遇到此類事件就“大事化小事”的心態(tài),這樣只會助長醫(yī)院暴力的不正之風

  南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院李文源:我認為現(xiàn)在醫(yī)院暴力事件頻發(fā)的原因有三個。一是老百姓的素質并不是很高,這個月連續(xù)發(fā)生6起醫(yī)院暴力事件,很多患者家屬太過于無理取鬧,他們總認為,醫(yī)生只要看病,就一定會醫(yī)好;二是媒體的輿論導向,目前社會上很多針對醫(yī)院的宣傳都過于負面,應該為患者傳遞正能量,而不是一味的打擊;三是法律法規(guī)不健全。

  作為醫(yī)院管理者,我們總是教醫(yī)生從自身找原因,學會和患者如何去溝通,增強患者對醫(yī)生的信任,其實,越來越多的醫(yī)院暴力事件,到最后受到傷害的都是患者,比方說一個通過搶救還是有生還希望的患者,醫(yī)生都害怕醫(yī)院暴力風險,就會選擇放棄。

  山東某醫(yī)院院長:現(xiàn)在的醫(yī)患關系確實很緊張,我認為,政府在維持良好的醫(yī)療秩序上所做的工作不是很多。為此,國內還出臺了“20張床位1名保安”的政策,實際沒有太大的意義,面對醫(yī)院暴力事件,醫(yī)院保安能起的作用實在太小。

  紹興第二醫(yī)院鄭國平:醫(yī)院暴力零容忍倡議書發(fā)布很及時。目前醫(yī)院暴力高發(fā)主要是體制問題,光靠衛(wèi)生系統(tǒng)應對不行,還需要社會達成共識,共同應對

  深圳市第六人民醫(yī)院科技信息部部長周汝云:目前醫(yī)院暴力高發(fā)對患者造成損失,也對醫(yī)生造成心靈損傷,如果一直都是這樣的狀況,哪個醫(yī)生還有心思行醫(yī)呢?對于這一現(xiàn)象,政府應該積極介入,采取相應的措施。

  吉安市中心人民醫(yī)院業(yè)務院長鄒亦平:這是一個社會問題,需要政府加大力度,提高市民素質,同時,醫(yī)生需要做好告知義務和溝通。

  德陽是第六人民醫(yī)院院務部部長林德智:這三年,醫(yī)患糾紛發(fā)生率一直居高不下。究其原因,與信息傳遞不對等及患者期望過高有關。建議從醫(yī)方入手,做好服務和溝通

  深圳市兒童醫(yī)院醫(yī)務科副主任麻曉鵬:現(xiàn)在發(fā)起“醫(yī)院暴力零容忍”活動的時機成熟了。這需要政府做好相關工作。目前我一個很大的感覺是,今年醫(yī)院暴力數(shù)高于去年,但從微博等方面的反應來看,醫(yī)務人員卻越來越麻痹,這是他們對此無奈的表現(xiàn)。但這種狀況很可怕,如果不加疏導,醫(yī)務人員的負面情緒累積到一定程度也會爆發(fā),說不定將來就會有醫(yī)生砍傷患者的案例發(fā)生。

  (綜合新京報、新華網、健康界消息)

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