摘要:基于“知識(shí)勞工”的理論框架,本文從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的批判視角探究了在中國(guó)小型互聯(lián)網(wǎng)公司就業(yè)的IT程序員的身份認(rèn)同與傳播實(shí)踐。通過(guò)對(duì)個(gè)人式回憶的話語(yǔ)分析,本文揭示出他們四個(gè)層面的自我身份認(rèn)同與建構(gòu),包括:基于技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)主義的認(rèn)同;以自我提升為目的,對(duì)高度流動(dòng)與內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)趨于中立化的闡釋;使用“碼農(nóng)”一詞來(lái)體現(xiàn)工作的高壓與遭受圓形監(jiān)獄式的監(jiān)控;以及使用“屌絲”一詞來(lái)進(jìn)行自我表達(dá)和集體抗議。IT程序員基于自身工作經(jīng)驗(yàn)的邊緣話語(yǔ)與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新方面的主流話語(yǔ)形成鮮明的對(duì)比,同時(shí)也是全球化背景下個(gè)人主義凸顯的明證。本文的研究進(jìn)一步確認(rèn),“知識(shí)勞工”的概念不盡然與專業(yè)技能、傳播、創(chuàng)新、知識(shí)等話語(yǔ)相連,而是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下勞動(dòng)者的生存困境和凝聚力等問(wèn)題的再闡釋。
關(guān)鍵詞:知識(shí)勞工;身份認(rèn)同;IT程序員;話語(yǔ)分析
一、導(dǎo)言
長(zhǎng)期以來(lái),全球范圍內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和IT產(chǎn)業(yè)的崛起備受學(xué)界矚目,這也使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)背后的勞動(dòng)議題受到持續(xù)關(guān)注。理查德·巴布魯克(Barbrook,1998)在他的研究中指出,新型技術(shù)的普及和對(duì)知識(shí)勞工的征用是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征。在信息社會(huì)的背景下,從個(gè)人、專業(yè)到社會(huì)層面不斷信息化,這使信息化背后諸如程序員等助力者的作用不容忽視。誠(chéng)然,知識(shí)勞工在呈現(xiàn)創(chuàng)新、知識(shí)與傳播等話語(yǔ)方面起到了重要的作用,他們同樣構(gòu)成了當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的技術(shù)力量(Virno & Hardt,1996)。
本文以在中國(guó)深圳小型IT企業(yè)工作的程序員為例,旨在通過(guò)了解其工作實(shí)踐和身份認(rèn)同,更好地理解“知識(shí)勞工”的理論框架。以往的諸多文獻(xiàn)都認(rèn)為,IT程序員這一群體作為技術(shù)創(chuàng)造與實(shí)踐的最前端,經(jīng)常被劃分為社會(huì)階層中的中上層人群。例如,達(dá)斯(Das,2001)曾在其研究中提到印度的IT程序員被認(rèn)為是“新的中產(chǎn)階級(jí)英雄”,因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)推動(dòng)了印度IT經(jīng)濟(jì)的騰飛。恩辛格(Ensmenger,2012)在《計(jì)算機(jī)男生的占領(lǐng)》(The Computer Boys Take Over)一書中也闡釋了計(jì)算機(jī)技術(shù)人員在軟件發(fā)展中的重要作用。通過(guò)追溯最早一批“計(jì)算機(jī)大男孩”如何在傳統(tǒng)的、等級(jí)森嚴(yán)的機(jī)構(gòu)中建構(gòu)自身的獨(dú)立性和身份認(rèn)同,恩辛格強(qiáng)調(diào)了軟件技術(shù)工作人員在現(xiàn)代社會(huì)中有著非比尋常的重要意義。
不同于將IT程序員作為中上社會(huì)階層的研究,另一派學(xué)術(shù)脈絡(luò)更多地關(guān)注全球生產(chǎn)鏈底端的技術(shù)人員,揭示出他們被裹挾進(jìn)高度不穩(wěn)定且等級(jí)森嚴(yán)的分工體制的現(xiàn)狀。例如,科斯塔(D’Costa,2003)指出,印度軟件行業(yè)的發(fā)展是基于不均等資本主義產(chǎn)生的企業(yè)家靠著剝削數(shù)量龐大的數(shù)字勞工而進(jìn)行資本積累的結(jié)果。在對(duì)印度跨國(guó)軟件從業(yè)者的研究中,項(xiàng)飚(2012)展示了跨國(guó)資本如何影響印度IT程序員的就業(yè)機(jī)會(huì),以及這種“全球獵身”的行徑如何將這些跨國(guó)程序員置于不確定的、“險(xiǎn)象環(huán)生”的工作環(huán)境之中。桑多瓦爾(Sandoval,2013)在對(duì)富士康工廠的勞工狀況進(jìn)行分析時(shí)闡明,信息與通信技術(shù)(information and communication technologies,ICTs)的發(fā)展不僅是技術(shù)層面的創(chuàng)新與革新,同時(shí)也建立在對(duì)技術(shù)工人的剝削之上。本文以中國(guó)的草根IT程序員為例,旨在加入這一學(xué)術(shù)脈絡(luò)并揭露出在底層社會(huì)掙扎的所謂“知識(shí)勞工”是如何進(jìn)行身份建構(gòu)和開展工作實(shí)踐的。
在中國(guó),以IT程序員為代表的“知識(shí)勞工”是一個(gè)尚未被學(xué)術(shù)研究充分觸及的領(lǐng)域。作為“世界工廠”,中國(guó)數(shù)量巨大的勞動(dòng)群體在全球化、信息化和數(shù)字化的革新浪潮中扮演著重要的角色。在過(guò)去的十年間,中國(guó)的軟件出口業(yè)迅速增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息化部在2014年發(fā)布的《2013年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)報(bào)告》,2013年,中國(guó)軟件出口達(dá)487億美元,占國(guó)家GDP總量的0.5%。報(bào)告同時(shí)指出,2013年,中國(guó)有3108家外資軟件公司,合營(yíng)利潤(rùn)為1130億美元,占整個(gè)國(guó)家GDP的1.19%。中國(guó)的IT程序員,尤其是來(lái)自底層的程序員,組成了全球化數(shù)字勞工體系中末端的一環(huán)——他們主要在跨國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈中負(fù)責(zé)被外包的工作、提供國(guó)際服務(wù),以及加工電子交易的軟件。
本文主要關(guān)注中國(guó)小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的IT程序員,包括他們的生活、身份、話語(yǔ)以及日常工作實(shí)踐。本文論述了“知識(shí)勞工”的理論框架以及當(dāng)代中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè),著重分析了中國(guó)底層的IT程序員如何在日常的工作實(shí)踐中通過(guò)個(gè)人回憶式的話語(yǔ)建構(gòu)起自我身份認(rèn)同,并在此基礎(chǔ)上,闡釋了技術(shù)與社會(huì)發(fā)展的意涵。
二、知識(shí)勞工
關(guān)于“知識(shí)勞工”這個(gè)概念的探討由來(lái)已久。馬克盧普認(rèn)為,知識(shí)勞工是指“知識(shí)生產(chǎn)工業(yè)群內(nèi)工作的人”,或者是“專門從事知識(shí)生產(chǎn)的職業(yè)人”(Machlup,1962,p.267)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家德魯克看來(lái),知識(shí)勞工指的是“從事生產(chǎn)觀點(diǎn)、概念等的男性或者女性”(Drucker,1969,p.264)。與前兩位學(xué)者不同的是,貝爾并沒(méi)有使用“知識(shí)勞工”這個(gè)概念,而是指出“知識(shí)階層”是后工業(yè)時(shí)代中發(fā)展最為迅速的社會(huì)群體,傳統(tǒng)的勞動(dòng)理論將會(huì)被知識(shí)價(jià)值所挑戰(zhàn),因?yàn)樯鐣?huì)生產(chǎn)實(shí)踐正朝著越來(lái)越信息化的方向發(fā)展(Bell,1976)。
三位學(xué)者對(duì)“知識(shí)勞工”的概念化過(guò)程可能略有不同,但在以下兩方面是一致的:其一,知識(shí)勞工數(shù)量的增加使知識(shí)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展;其二,他們對(duì)于知識(shí)勞工的定義都強(qiáng)調(diào)對(duì)信息的生產(chǎn)與分配,以及對(duì)技術(shù)與創(chuàng)新的占有。在這一點(diǎn)上,“知識(shí)勞工”有別于斯麥茲(Smythe,1977)的“受眾勞動(dòng)”和特拉諾瓦(Terranova,2004)的“無(wú)酬勞工”概念,知識(shí)勞工更強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能和職業(yè)技術(shù)。詹茲等人的研究將知識(shí)勞工描述為“高端勞動(dòng)者”也證實(shí)了這一點(diǎn)(Janz et al.,1997,p.878)。這類勞動(dòng)者會(huì)將他們的所學(xué)用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)新的產(chǎn)品與服務(wù)。雖然以往的一些文獻(xiàn)研究將“知識(shí)勞工”看作與體力勞動(dòng)者相對(duì)立的概念,但最近的一部分研究已經(jīng)不再采用這種二元對(duì)立的視角了,而是認(rèn)為知識(shí)勞工可以包含廣泛的職業(yè)類別,甚至可以將體力勞動(dòng)者納入其中。
莫斯可和麥克切爾也認(rèn)為,知識(shí)勞工的范圍不應(yīng)該僅僅局限于特定的職業(yè),而應(yīng)該擴(kuò)展到一切與“信息和知識(shí)的處理、傳播、承載”有關(guān)的勞動(dòng)(Mosco & McKercher,2008,pp.24~25)。基于這樣的理解,福克斯(Fuchs,2014)指出,數(shù)字勞工的范圍基于工業(yè)生產(chǎn),而非職業(yè)范圍。換句話說(shuō),任何與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的勞動(dòng)都應(yīng)該被列入數(shù)字勞工的范圍之內(nèi),而不應(yīng)該僅僅關(guān)注其職業(yè)種類。福克斯強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)力的多樣性和延展性,同時(shí)也闡釋了全球范圍內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)分工的可能性。
在電子計(jì)算機(jī)層面,編程與勞動(dòng)力被認(rèn)為是截然不同的兩個(gè)分析框架。一方面,由于技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),計(jì)算機(jī)工程師被視為一個(gè)頗有權(quán)力的群體;另一方面,他們也被認(rèn)為是邊緣的、沒(méi)有權(quán)力的一群人,因?yàn)樗麄兏鼉A向于“在虛擬的世界里尋找權(quán)力和控制”(Edwards,1997,p.172)。在哈克看來(lái),計(jì)算機(jī)工程師在工作中獲得的樂(lè)趣和成就感與他們的賦權(quán)密切相關(guān)(Hacker,1989)。弗羅曼(Florman,1996)贊同哈克的觀點(diǎn),認(rèn)為技術(shù)在IT程序員看來(lái)是一種權(quán)力的象征和體現(xiàn)。通過(guò)分工合作,他們可以拓展社交、形塑集體認(rèn)同感。瓦格和斯里尼瓦桑的研究表明,女性程序員更看重自身的IT專業(yè),并會(huì)通過(guò)諸如“挑戰(zhàn)”“成就”“精神鼓舞”“技術(shù)的使用滿足”“探險(xiǎn)”“自我提升”“個(gè)人成長(zhǎng)”“自我滿足”等語(yǔ)匯來(lái)展現(xiàn)她們對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同感(Valk & Srinivasan,2011,p.44)。
除此之外,一些批判學(xué)者也表示,IT專業(yè)人員的研發(fā)工作充滿挑戰(zhàn)和不穩(wěn)定性。阿羅拉等學(xué)者對(duì)印度的軟件業(yè)展開研究,發(fā)現(xiàn)印度的IT工人經(jīng)常被置于被動(dòng)的地位,通常情況下,他們僅幫助西方國(guó)家做一些簡(jiǎn)單的、重復(fù)的外包工作(Arora et al.,2001)。項(xiàng)飚(2012)在“全球獵身”的研究中也發(fā)現(xiàn),印度IT程序員在“獵身”的過(guò)程中做著IT苦力,不但工作毫無(wú)創(chuàng)新性,得到的工資也非常微薄。夏冰青(Xia,2014)的民族志研究表明,中國(guó)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)工作者處于社會(huì)的底層,不斷淪為全球分工體系中無(wú)足輕重的“小齒輪”。
三、ICTs與中國(guó)IT程序員
中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)起步較晚,但卻發(fā)展迅速。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的數(shù)據(jù)庫(kù)資料顯示,中國(guó)已經(jīng)是目前世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和使用ICTs最重要的國(guó)家之一。2004年至今,中國(guó)已經(jīng)是ICTs硬件組裝和生產(chǎn)加工量最大的出口國(guó),但在軟件生產(chǎn)方面,并沒(méi)有像硬件一般占據(jù)重要地位。2013年,中國(guó)的ICTs行業(yè)出口占世界總出口量的27.4%。本研究的重點(diǎn)不在于硬件ICTs,而是在軟件。總體而言,軟件行業(yè)主要涉及軟件產(chǎn)品與軟件服務(wù),包括研發(fā)、市場(chǎng)、銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。通常軟件產(chǎn)品端分類廣泛,包括操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)端應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理工具,以及各式各樣的企業(yè)和個(gè)人程序。隨著中國(guó)IT市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,軟件業(yè)正在成為增長(zhǎng)最為迅速的部分。根據(jù)加特納公司的報(bào)告,2013年年底,全球軟件業(yè)的產(chǎn)值達(dá)到3500億美元,占全球GDP總量的0.46%(Gartner,2014)。隨著中國(guó)信息化進(jìn)程的加速,電子政務(wù)、信息監(jiān)測(cè)、股市交易、物流與網(wǎng)上購(gòu)物日漸發(fā)達(dá),一個(gè)軟件帝國(guó)的雛形正在不斷形成。
與處于急速變革中的中國(guó)社會(huì)一樣,IT企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出迅速、不均衡、層級(jí)多樣等特點(diǎn)。其中既有像百度、阿里巴巴、騰訊(業(yè)界簡(jiǎn)稱“BAT”)這樣的巨型IT企業(yè),又有跨國(guó)公司、中外合資企業(yè),如微軟、IBM等,還有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的小型IT企業(yè)。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2014年,中國(guó)共有37102家軟件公司,其中在2013年至2014年新成立的公司就有6183家。包括BAT、華為在內(nèi)的大型公司的發(fā)展帶來(lái)了中國(guó)IT市場(chǎng)的欣欣向榮,同時(shí)也幫助建構(gòu)和豐富了社會(huì)民眾對(duì)企業(yè)家和IT專職人員的共同想象。在這種情況下,一批帶有創(chuàng)業(yè)、冒險(xiǎn)光環(huán)的新型IT企業(yè)家和技術(shù)人才,如馬云、馬化騰、丁磊、張朝陽(yáng)、王志東等成為眾人矚目的“企業(yè)家英雄”。
雖然中國(guó)IT企業(yè)的騰飛與印度具有一定的相似性,但兩者至少存在兩方面的明顯差異。其一,相較于印度以外包和離岸加工為主的發(fā)展模式,中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)主要針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在項(xiàng)飚(2012)的著作中,他分析了印度IT產(chǎn)業(yè)和工人為何成為全球勞動(dòng)分工鏈條中末端的緣由,并探討了其如何與澳洲、美國(guó)等地形成差級(jí)式連接的過(guò)程。而在中國(guó),國(guó)內(nèi)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和政府鼓勵(lì)信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針使IT產(chǎn)業(yè)主要針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)。當(dāng)然,這樣的論斷并不是要忽視跨國(guó)企業(yè)與合資企業(yè)在中國(guó)IT市場(chǎng)中的重要份額。許多西方IT企業(yè)積極通過(guò)向中國(guó)IT企業(yè)外包一部分非核心的信息加工與測(cè)試工作以開辟中國(guó)的市場(chǎng),一方面他們垂涎于中國(guó)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng),另一方面是出于降低勞力成本的考量。
其二,就勞動(dòng)力素質(zhì)而言,印度的大部分IT程序員或IT專職人員都接受過(guò)大學(xué)教育,甚至有些被認(rèn)為是接受了過(guò)多的教育(Upadhya & Vasavi,2006),而在中國(guó)卻并非如此。根據(jù)工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局在2014年發(fā)布的《中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒》中的數(shù)據(jù),超過(guò)40%的IT程序員只具有職業(yè)學(xué)校的文憑(如圖2所示)。這種專職院校的教育模式通常是讓學(xué)生在其機(jī)構(gòu)內(nèi)接受從幾個(gè)月到兩年不等的職業(yè)培訓(xùn),然后迅速地由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?ldquo;碼農(nóng)”。雖然在中國(guó),也有相當(dāng)一部分的IT程序員接受過(guò)本科教育,但我們應(yīng)當(dāng)將IT教育在諸多大學(xué)中的差級(jí)式存在做一個(gè)梳理和分析。通常在就業(yè)過(guò)程中,擁有“985”或“211”學(xué)校文憑的畢業(yè)生更受青睞,甚至可以說(shuō),這是進(jìn)入諸如BAT等大公司的基準(zhǔn)條件。但據(jù)統(tǒng)計(jì),這兩類院校畢業(yè)生的總和只占全國(guó)大專院校的不到5%。市場(chǎng)選擇對(duì)文憑的限制和教育背景的重視導(dǎo)致了IT人才在就業(yè)和勞動(dòng)分工層面的不平等現(xiàn)象。
與國(guó)外情況相同,在大型跨國(guó)軟件公司或者國(guó)內(nèi)IT巨頭公司就職的IT程序員,他們教育程度高、薪水高,但卻只占IT就業(yè)大軍非常小的一部分。根據(jù)岳兵(2015)的研究,中國(guó)有90%的IT程序員在小型公司上班(在中國(guó),小型公司被定義為擁有100名或以下員工的企業(yè))。一個(gè)有意思的發(fā)現(xiàn)是,中國(guó)的IT程序員戲稱自己為“碼農(nóng)”。這里的“碼”指的是代碼,而“農(nóng)”取自農(nóng)民之意。在中國(guó)當(dāng)前的語(yǔ)境下,農(nóng)民通常被認(rèn)為是遠(yuǎn)離權(quán)力中心、處于弱勢(shì)地位的群體。對(duì)于身處底層的IT程序員來(lái)講,“碼農(nóng)”一詞不僅僅是自嘲,更是對(duì)自身工作狀況的反映。“碼農(nóng)”一詞最早興起于2011年,被底層的程序員廣泛使用,后來(lái)因其趣味性和娛樂(lè)化的特質(zhì)而被各個(gè)層次的程序員使用。雖然不同的程序員在各自的領(lǐng)域內(nèi)分工不同,但總體而言,碼農(nóng)的工作是與代碼打交道,包括研發(fā)代碼、測(cè)試、排除問(wèn)題等。
本文的研究基于在深圳的小型IT企業(yè)工作的程序員而展開。政府推進(jìn)信息化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的政策使得一大批小型IT企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。比起大型公司,這些小型IT企業(yè)具有人員少、運(yùn)作模式靈活等特點(diǎn)。基于市場(chǎng)的需求,它們往往聚集在大城市的中心地段或者高新科技園區(qū),如深圳南山科技園,且主要業(yè)務(wù)是為其他非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供軟件開發(fā)與后期維護(hù)服務(wù),以及承擔(dān)來(lái)自大公司的外包服務(wù)等。為了壓縮成本,公司往往只雇用一小部分技術(shù)人員,但他們卻從事多種開發(fā)工作。在這些小公司工作的IT程序員都比較年輕,大部分來(lái)自農(nóng)村地區(qū),只在職業(yè)或培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí),但這其中,也不排除受過(guò)正規(guī)專業(yè)學(xué)習(xí)的程序員。以往的文獻(xiàn)并沒(méi)有將對(duì)IT程序員的研究與技術(shù)發(fā)展的邏輯以及其所在的社會(huì)背景勾連起來(lái),同樣,他們?nèi)绾握J(rèn)同自身以及如何在全球IT產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行工作實(shí)踐的問(wèn)題也并沒(méi)有引起學(xué)界和業(yè)界充分的重視與關(guān)注。基于此,本文要研究的問(wèn)題具體包括:其一,中國(guó)IT程序員如何從“知識(shí)勞工”的角度建構(gòu)自我的身份認(rèn)同?其二,中國(guó)IT程序員自稱為“碼農(nóng)”的社會(huì)文化意涵是什么?這種自我認(rèn)同與“知識(shí)勞工”的相關(guān)性是什么?其三,中國(guó)IT程序員的勞動(dòng)實(shí)踐可以在多大意義上拓展我們對(duì)“知識(shí)勞工”這一框架體系的認(rèn)識(shí)?
四、研究方法
本文選擇文化話語(yǔ)分析作為主要的研究方法。文化話語(yǔ)被定義為“一套詮釋傳播實(shí)踐、行為、事件以及方式的歷史變遷式的解釋體系,通常是由特定的符號(hào)、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)和意義共同組成”(Carbaugh et al.,1997)。在話語(yǔ)分析中,文化話語(yǔ)是一種較新的方法,用來(lái)闡釋社會(huì)文化生活是如何通過(guò)傳播與互動(dòng)而產(chǎn)生并發(fā)揮作用。文化話語(yǔ)的前提是,傳播意味著社會(huì)事實(shí)的建立,包括認(rèn)同、關(guān)系、情感、行為等諸多方面。馬拉茲(Marazzi,2011)在其研究中表明,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)勞工更多的是通過(guò)智慧、創(chuàng)新和語(yǔ)言來(lái)建構(gòu)自我認(rèn)同。從文化話語(yǔ)的角度看,諸如IT程序員等知識(shí)勞工的工作交流日常是他們建構(gòu)身份認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同和自我行動(dòng)的重要因素。因此,對(duì)他們的傳播實(shí)踐予以觀照變得尤為重要。
本文主要通過(guò)深度訪談的方法收集數(shù)據(jù),訪談了來(lái)自深圳的共10家小型IT企業(yè)的26名程序員。其中包括6名女性程序員和20名男性程序員。每次訪談時(shí)間為60~90分鐘。數(shù)據(jù)的收集時(shí)間是2014年3月、5月和11月。在開始收集數(shù)據(jù)前,研究者會(huì)告知受訪者研究的目的,并確保信息的安全。受訪者簽署知情同意書。訪談的問(wèn)題包括:“為什么你想要成為一名IT程序員?”“你怎么看自己是‘碼農(nóng)’這個(gè)問(wèn)題?”以及“說(shuō)說(shuō)你工作里面難忘的事情”等,以此來(lái)了解受訪者的身份建構(gòu)和“碼農(nóng)”的社會(huì)意涵。訪談并沒(méi)有固定結(jié)構(gòu),而是包括更多的開放性問(wèn)題以保證數(shù)據(jù)的客觀說(shuō)服力,包括受訪者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、工作實(shí)踐,以及工作以外的生活。除此之外,研究者也在一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí),與IT程序員交談,以此進(jìn)行參與式觀察。
研究者同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)民族志方法收集補(bǔ)充數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)民族志是以計(jì)算機(jī)為中介,探討群體與文化之間的建構(gòu)過(guò)程。這種方法將互聯(lián)網(wǎng)看作一種社會(huì)互動(dòng)的情境和文化(Dominguez et al.,2007)。本文認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)民族志對(duì)于研究IT程序員的身份認(rèn)同和工作實(shí)踐必不可少,因?yàn)橐酝难芯勘砻鳎琁T程序員與社會(huì)其他群體相比較,其使用互聯(lián)網(wǎng)的特征表現(xiàn)得更為明顯。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(2014)的數(shù)據(jù),程序員每周在計(jì)算機(jī)前耗費(fèi)41.5小時(shí),更重要的是,他們大部分的閑暇時(shí)間也被互聯(lián)網(wǎng)所占據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)變成了IT程序員的第二個(gè)“家”,這一點(diǎn)被蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上群組、網(wǎng)站論壇和社交媒體證實(shí)。其中,百度貼吧、知乎和果殼是三個(gè)IT程序員頻繁“光顧”的論壇。比起一些程序員經(jīng)常去的專業(yè)論壇,如經(jīng)常討論編程和開放代碼問(wèn)題的Github或者Google Code,IT程序員在上述三個(gè)論壇中探討的問(wèn)題不僅涉及工作,而且還包括對(duì)他們?nèi)粘I詈凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的探討。在這里,以“IT農(nóng)民工”“碼農(nóng)”“IT程序員”等命名的網(wǎng)絡(luò)群組變成了程序員日常對(duì)話、故事講述、表情分享的基地。各種類型的對(duì)話發(fā)表在這里,網(wǎng)絡(luò)民族志因此成為IT程序員個(gè)人、社會(huì)與行動(dòng)建構(gòu)的重要文化話語(yǔ)。
在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中,“個(gè)人回憶錄”方式在訪談和網(wǎng)絡(luò)民族志的研究過(guò)程中不斷凸顯。個(gè)人回憶錄主要是IT程序員的一些個(gè)人敘事,譬如描述他們生活和工作中關(guān)切的問(wèn)題。這種反思式的回憶能讓研究者看到IT程序員對(duì)于“知識(shí)勞工”這個(gè)概念的體驗(yàn)。回憶錄代表的是高度“個(gè)人化”的觀點(diǎn),它是由生活中的一些瑣事、細(xì)節(jié)組成的社會(huì)現(xiàn)實(shí)(Boylorn,2008)。正如斯科特所言:“回憶錄講述了個(gè)人故事,與理論無(wú)關(guān)。”(Scott,2014,p.760)也正是這種對(duì)學(xué)術(shù)的無(wú)偏袒和對(duì)個(gè)人意義的重視,使得回憶錄成為筆者在研究中國(guó)IT程序員個(gè)人身份認(rèn)同過(guò)程中非常重要的信息來(lái)源。
五、專業(yè)主義、精英主義和認(rèn)同
在本文的研究過(guò)程中,IT程序員經(jīng)常表達(dá)出一種“技術(shù)自豪感”,這一點(diǎn)在與受訪者A的訪談中表現(xiàn)得淋漓盡致:
一開始進(jìn)入大學(xué),我念的是新聞。后來(lái)我轉(zhuǎn)到了信息技術(shù)專業(yè),學(xué)C++。我覺(jué)得自己很幸運(yùn)這么做了。比起新聞,我更喜歡編程,因?yàn)榭梢詫W(xué)到很多東西:你會(huì)變得更聰明,有一個(gè)更好的前景。而且不是說(shuō)IT現(xiàn)在是中國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)嗎?當(dāng)我想到自己是其中一員時(shí),我會(huì)很受鼓舞。
在上述的訪談中,IT程序員的認(rèn)同和積極樂(lè)觀的心態(tài)清晰可見。很明顯,該IT程序員把自己描繪成了一個(gè)迎合市場(chǎng)需求的技術(shù)人員,并在一個(gè)上升企業(yè)中工作。在對(duì)話中,他經(jīng)常使用“學(xué)到很多東西”“變得更聰明”等語(yǔ)言表達(dá)出自己的積極情緒,并將個(gè)人工作與更大的環(huán)境進(jìn)行勾連。在訪談中,受訪者A并不是唯一這么論述的。受訪者B已經(jīng)在IT企業(yè)工作了2年,他與受訪者A的描述大致相仿:
當(dāng)碼農(nóng)不是最好的選擇,但也不壞。至少你可以用自己掌握的技術(shù)掙口飯吃,并不是所有的人都敢這么說(shuō)。說(shuō)句實(shí)在話,我們就是電腦和軟件方面的行家。IT產(chǎn)業(yè)在中國(guó)、在全世界都發(fā)展得很好。我的工資目前也OK,通過(guò)我的技術(shù),可以過(guò)上有尊嚴(yán)的生活,也有著光明的未來(lái)。
除了對(duì)技術(shù)和正在騰飛的IT產(chǎn)業(yè)抱有強(qiáng)烈認(rèn)同感,受訪者B強(qiáng)調(diào)了社會(huì)結(jié)構(gòu)中的階層分化現(xiàn)象。盡管他并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)自己屬于中產(chǎn)階層,但受訪者B因自己的技術(shù)能夠成為立身之本而感到欣慰。他通過(guò)投資學(xué)習(xí)掌握一門技術(shù),并從中獲得工作自豪感。受訪者A和B的話語(yǔ)都在一定程度上挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的勞工觀點(diǎn)。作為IT程序員,他們對(duì)自己的工作有著很強(qiáng)的認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感與信息化、IT發(fā)展的大環(huán)境密切關(guān)聯(lián)。同時(shí),性別在這種認(rèn)同感上也發(fā)揮著一定的作用,下面是一位女性程序員(受訪者C)給研究者講述的她的工作:
當(dāng)我介紹自己時(shí),我覺(jué)得成為一名IT程序員很自豪。我是說(shuō),尤其自己是個(gè)女孩子。當(dāng)我遇見新朋友,他們知道我是程序員并能夠使用Java和.NET時(shí),他們很羨慕我。尤其在這一行業(yè),男生那么多,女生很稀少。
傳統(tǒng)的中國(guó)文化認(rèn)為工作是男性建構(gòu)身份的重要途徑,但是女性在IT產(chǎn)業(yè)中日趨活躍的身影也為當(dāng)今IT行業(yè)帶來(lái)了新的景象。穆克紀(jì)描述了在印度出現(xiàn)的相同景象:女性在技術(shù)行業(yè)的參與使得傳統(tǒng)文化受到?jīng)_擊。她寫道:“流行雜志里面充滿白領(lǐng)階層的IT女性,并且認(rèn)為這項(xiàng)工作對(duì)她們尤其合適,因?yàn)樗⒉簧婕绑w力勞動(dòng),而是知識(shí)勞動(dòng)。”(Mukherjee,2008,p.64)
同樣地,受訪者C的回答也印證了上述觀點(diǎn),但她的成就感并不意味著女性在技術(shù)領(lǐng)域和IT就業(yè)中沒(méi)有遇到困難(D’Mello,2006)。長(zhǎng)期以來(lái),女性在以男性為主導(dǎo)的行業(yè),如工程、IT或者科學(xué)界被區(qū)隔。隨著教育的普及和對(duì)女性事業(yè)限制的逐漸打破,越來(lái)越多的女性跨入程序員的行列。在對(duì)受訪者C進(jìn)行的訪談中,她對(duì)IT的身份認(rèn)同是社會(huì)建構(gòu)的過(guò)程,其中性別是這一建構(gòu)過(guò)程中的重要因素及意義來(lái)源。
通過(guò)個(gè)人化的敘事方式,個(gè)人命運(yùn)與更廣泛的社會(huì)文化和政治身份認(rèn)同緊密結(jié)合在一起(Witteborn,2008)。研究者在訪談中發(fā)現(xiàn),受訪者作為IT程序員對(duì)于技術(shù)的認(rèn)同有著社會(huì)文化層面的重要意義。由于中國(guó)近代歷史上對(duì)于技術(shù)的忽視所帶來(lái)的屈辱,讓技術(shù)成為階層劃分的一個(gè)十分重要的指標(biāo)。IT程序員于無(wú)形之中建立起一種精英主義認(rèn)同,將個(gè)人的經(jīng)歷與社會(huì)大環(huán)境聯(lián)系在一起。
六、地域、移動(dòng)與內(nèi)化的不穩(wěn)定性
高度的流動(dòng)性是本研究中的又一發(fā)現(xiàn)。IT程序員在描述他們工作經(jīng)歷時(shí),經(jīng)常會(huì)提到不同地域的名稱,如其中一位受訪者說(shuō):“我一開始在北京工作,后來(lái)跑來(lái)深圳。”另一位提到:“我之前在汕頭,現(xiàn)在跑來(lái)廣州,在那里工作了三個(gè)月,又換了一家公司。”在訪談中研究者發(fā)現(xiàn),大部分受訪者有著在不同公司和地域工作的經(jīng)歷,有一些甚至跨地域同時(shí)參與不同的項(xiàng)目。
成為一名IT程序員意味著接受高度流動(dòng)性,那么這種流動(dòng)對(duì)他們又意味著什么?很多受訪者提到不停地跳槽是“作為一名IT程序員很正常的一部分”。而解釋頻繁跳槽的原因往往是個(gè)人的發(fā)展,尤其是在中國(guó),IT行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化。與此同時(shí),在很多IT程序員的日常工作中,他們需要經(jīng)常去其他城市進(jìn)行項(xiàng)目合作洽談。這種在不同地方來(lái)回奔波的場(chǎng)景形成了一幅遷移地圖,而IT程序員就是其中高度流動(dòng)技術(shù)工人的一個(gè)縮影(Upadhya & Vasavi,2006)。依戴瑪?shù)葘W(xué)者認(rèn)為,隨著傳播的密集化和信息的高度流動(dòng)化,現(xiàn)代化的管理體制要求知識(shí)勞工對(duì)工作的反應(yīng)越來(lái)越快,從而使他們的專業(yè)化工作充滿流動(dòng)性和不確定性(Iedema et al.,2005)。雖然我們可以說(shuō),IT程序員的職業(yè)特點(diǎn)使得他們與物理上的地域概念聯(lián)系緊密,但是,其背后的原因卻來(lái)自具有高度流動(dòng)性的市場(chǎng)和資本(項(xiàng)飚,2012)。勞動(dòng)者依附于高度流動(dòng)的資本之上,且很難控制自己。當(dāng)代中國(guó)迅速發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)使得很多程序員脫離固態(tài)穩(wěn)定的工作狀態(tài),轉(zhuǎn)而進(jìn)入一種游離的不穩(wěn)定狀態(tài)。伴隨而來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是,他們?cè)谡J(rèn)同這種高度流動(dòng)性同時(shí),又是如何面對(duì)其中所隱含的不確定性和危險(xiǎn)性?比如,受訪者D說(shuō)道:
我從武漢大學(xué)畢業(yè),在當(dāng)?shù)匾患夜竟ぷ?個(gè)月,然后就去了上海。在上海的工作不錯(cuò),但是我發(fā)現(xiàn)那個(gè)工作任何人都能勝任,因?yàn)闆](méi)有什么創(chuàng)新。我覺(jué)得沒(méi)有成就感,就去了深圳。……一般你選擇跳槽后,你的工資至少可以上浮10%,大部分的人也會(huì)找到一個(gè)更適合個(gè)人職業(yè)發(fā)展的工作,對(duì)吧?發(fā)現(xiàn)下一個(gè)工作并不好,就再跳槽。頻繁跳槽很正常,因?yàn)橹袊?guó)IT發(fā)展太快了,你必須學(xué)習(xí)新東西,沒(méi)人知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么。
在訪談過(guò)程中,受訪者不約而同地提到了不同的城市,同時(shí)強(qiáng)調(diào)諸如“好機(jī)會(huì)”“變化快”“繼續(xù)學(xué)習(xí)新東西”等IT程序員共同的工作特點(diǎn)。個(gè)人的發(fā)展成為IT程序員抵消潛在危機(jī)的籌碼。換句話說(shuō),對(duì)于他們而言,IT行業(yè)中的不確定性與不穩(wěn)定性被轉(zhuǎn)化為一種“個(gè)人成就式”話語(yǔ)體系。大部分IT程序員認(rèn)為,要達(dá)成個(gè)人目標(biāo),經(jīng)歷這些不確定性是一種必然的選擇。這無(wú)形之中將IT內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)中立化。與大多數(shù)的受訪者一樣,受訪者D將個(gè)人發(fā)展與社會(huì)大環(huán)境相結(jié)合,這也從一個(gè)方面讓我們了解到,IT程序員是如何建構(gòu)對(duì)流動(dòng)和工作穩(wěn)定性的認(rèn)同的。
回到本文聚焦的第一個(gè)研究問(wèn)題:中國(guó)IT程序員如何從“知識(shí)勞工”的角度建構(gòu)自我身份。我們可以看出,“知識(shí)勞工”的身份建構(gòu)是多層次的,包括專業(yè)主義、技術(shù)、精英主義、流動(dòng)性和內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。他們大多數(shù)人的工作充滿流動(dòng)性、不確定性,但卻試圖用自己的理解將其自然化、個(gè)體化,進(jìn)而將其納入個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展中去。
七、去技術(shù)化(De-skilling)和圓形監(jiān)獄式的控制
很多學(xué)者都在討論后工業(yè)信息化社會(huì)下的“創(chuàng)新階層”(creative class)。在這一學(xué)術(shù)脈絡(luò)中,IT行業(yè)的工人被認(rèn)為是“職業(yè)人員”“編程科學(xué)家”或者“技術(shù)人員”,并且被認(rèn)為是從事高度復(fù)雜工作的人才(Florida,2002;Shirky,2010)。但是,本研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于在小型IT企業(yè)中或者剛開始工作的IT程序員來(lái)說(shuō),他們大部分的工作是機(jī)械化的,且無(wú)技術(shù)含量。其中的一個(gè)例子是受訪者E,他剛從北大青鳥IT培訓(xùn)班畢業(yè),并在廣州找到了一份工作,在訪談中他這樣說(shuō)道:
成為一名IT程序員的門檻特別低。你需要的就是找一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在里面努力學(xué)習(xí)兩年。學(xué)到公司需要的技術(shù),就為他們工作。他們不在乎你的編程語(yǔ)言或者編寫程序的質(zhì)量。他們只關(guān)注你能不能快點(diǎn)完成給你的任務(wù)。這也是為什么我們稱自己為“碼農(nóng)”。我們就像農(nóng)民工一樣,唯一不同的是,他們搬磚,我們搬代碼,都是無(wú)聊、重復(fù)性的工作。
在中國(guó)當(dāng)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的語(yǔ)境下,碼農(nóng)的意涵與上述“創(chuàng)新階層”的話語(yǔ)正好相反。受訪者E強(qiáng)調(diào)了工作的“重復(fù)性”和“低級(jí)性”,自詡為“農(nóng)民工”的事實(shí)更讓人感受到他們令人沮喪的處境。這與我們傳統(tǒng)想象的“知識(shí)勞工”的形象差距甚遠(yuǎn)。下面的一段對(duì)話是研究者從百度貼吧的“程序員吧”看到的,對(duì)話以問(wèn)答的形式展開:
問(wèn)題:IT程序員的工作狀況似乎不太好。但是除了寫代碼,我還能干什么?
回答1:有句話叫作“好來(lái)好去”,IT程序員就是這樣。我們就像一次性筷子,公司把你榨干了,你也就沒(méi)用了。參加一個(gè)4個(gè)月的培訓(xùn),你就能當(dāng)個(gè)IT程序員。然后他們就會(huì)拼命讓你干活。這就是碼農(nóng)的生活。
回答2:誰(shuí)說(shuō)不是。IT程序員就是吃青春飯。干幾年就開始走下坡路了。這就是規(guī)律。你必須學(xué)習(xí)新東西。……我一個(gè)哥們學(xué)C++,從早上9點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)。有時(shí)候甚至工作到凌晨。吃住都在辦公室,剛開始3000塊錢一個(gè)月。頭發(fā)掉得厲害。
……
回答5:想想你為什么要成為一個(gè)碼農(nóng)。為錢?喜歡?如果是這樣,那你還是換工作吧。……看看中國(guó)這么大的一個(gè)地方,竟然沒(méi)有自己的Spring框架,更別說(shuō)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)了。我們的社會(huì)太浮躁。
上面的這些話語(yǔ)反映了IT程序員的普遍困境。IT程序員的生活寫照是:超長(zhǎng)工作時(shí)間、超強(qiáng)工作壓力、超低工資,以及較低的安全保障。他們用“一次性筷子”和“榨干你”來(lái)形容自己的工作。就像麥克切爾和莫斯可(McKercher & Mosco,2007)所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下部分勞工的工作傾向于“去技術(shù)化”。雖然被稱為“技術(shù)工人”,但其所從事的工作實(shí)質(zhì)上是單一和極具重復(fù)性的勞動(dòng)。近幾年,外包業(yè)務(wù)開始興起。它的形成是因?yàn)橐恍┐笮蛙浖境鲇诳s減勞動(dòng)力成本的需求,將自己部分的非核心工作承包給小公司。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),承接外包訂單對(duì)小型公司而言至關(guān)重要。這些外包訂單雖然掙錢少、耗時(shí)長(zhǎng),但無(wú)論大型還是小型公司都可以通過(guò)壓縮技術(shù)型程序員的勞動(dòng)力成本來(lái)獲取利潤(rùn)。
與之相伴的是IT程序員在工作實(shí)踐中的高強(qiáng)度。IT企業(yè)對(duì)程序員的控制可以說(shuō)是軟硬兼施。IT程序員被要求盡快地完成被安排的項(xiàng)目。一旦一個(gè)項(xiàng)目開始,他們就要跟模塊負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理等人進(jìn)行頻繁的交流。受訪者F說(shuō)道:
每天下午公司都會(huì)開會(huì)。每個(gè)人向模塊組長(zhǎng)匯報(bào)自己做了什么。然后他匯報(bào)給項(xiàng)目組長(zhǎng)。經(jīng)理通常不會(huì)直接干預(yù)你的工作,但是他知道你干了什么、完成了什么,還有什么沒(méi)做完。實(shí)際上,也沒(méi)有你想象得那么嚴(yán)格。經(jīng)理經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯,休息的時(shí)候我們也有飲料和零食。……我們用指紋打卡,每遲到一次扣50元。通常來(lái)說(shuō),扣掉的錢用于支付大家一起吃喝的費(fèi)用。
像受訪者F這樣說(shuō)的人并不少見。在大多數(shù)IT企業(yè)里,IT程序員被期望成為個(gè)體化的、善于自我管理的勞動(dòng)者,但同時(shí),“他們也受制于一個(gè)嚴(yán)格控制和管理的體制”(Mukherjee,2008,p.65)。在受訪者的論述中,這種嚴(yán)苛的管理是通過(guò)一系列層級(jí)匯報(bào)、指紋打卡、克扣工資等泰勒式的管理方式實(shí)現(xiàn)的。但是它往往同時(shí)掩蓋在一個(gè)共享食物、看似輕松愉快的環(huán)境之下。在這種情況下,一種“圓形監(jiān)獄式”的監(jiān)控孕育而生,經(jīng)理對(duì)員工嚴(yán)格的監(jiān)視也就變得不足為奇。此外,受訪者都感受到巨大的工作壓力,因?yàn)樗麄儠?huì)經(jīng)常被上級(jí)檢查工作進(jìn)度。較好的工作環(huán)境和基本設(shè)備的提供讓IT程序員更想要待在辦公室,這使得工作時(shí)間和休閑時(shí)間的邊界變得日益模糊(Fuchs,2014),同時(shí)也成為資本對(duì)勞動(dòng)力控制的新手段。這種“圓形監(jiān)獄場(chǎng)”變成了IT程序員自我監(jiān)視的場(chǎng)域——在這個(gè)場(chǎng)域中,監(jiān)視和審查無(wú)處不在。
八、作為“屌絲”的“碼農(nóng)”:挑戰(zhàn)權(quán)威
IT程序員很喜歡稱自己為“屌絲”。“屌絲”一詞多是指社會(huì)底層或者工作報(bào)酬低、生活貧困的男性。該詞自2011年始在互聯(lián)網(wǎng)上流行,現(xiàn)在則變成了廣大就業(yè)人群和藍(lán)領(lǐng)工人用以自嘲的流行詞。其中,IT程序員尤其愛(ài)用“屌絲”一詞來(lái)“自嘲”。例如,在百度貼吧里,受訪者G這樣說(shuō)道:
我出生于1985年,參加了3次高考,所以比同班同學(xué)大兩歲。畢業(yè)后沒(méi)找到工作,靠父母過(guò)活。一年后,當(dāng)了IT程序員。現(xiàn)在工作兩年了,一個(gè)月掙3000多元,根本沒(méi)動(dòng)力。……人都快30歲了,也沒(méi)有女朋友,基本啥也沒(méi)有,就是一個(gè)屌絲。
在訪談中,受訪者G主要側(cè)重于對(duì)自身面臨困境的描述。通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己年紀(jì)大、生活拮據(jù)、沒(méi)有希望等來(lái)強(qiáng)調(diào)自身的“屌絲”地位,而變成IT程序員并沒(méi)有讓他的狀況有所緩解。知乎上一個(gè)稱為“屌絲程序員”的群組也是一個(gè)極好的例證。
提問(wèn):我是一名IT程序員屌絲。一個(gè)月掙不到1萬(wàn)塊。女朋友想在她30歲前結(jié)婚,但是我沒(méi)錢,更別說(shuō)買房買車了,怎么辦?
回答:我也先自我介紹一下。我來(lái)自石家莊,是IT程序員。本科是在一個(gè)三本學(xué)校念的,研究生讀了“211”大學(xué)。家庭條件不好,父母都老了,沒(méi)車沒(méi)房,也是一個(gè)屌絲。找工作的時(shí)候幾乎心灰意冷。在石家莊找不到工作,但是又不能把父母扔在老家不管。編程無(wú)聊又繁重,還掙這么點(diǎn)錢。
在諸如此類的問(wèn)答交流中,屌絲多與低收入、高壓力,以及困惑迷茫的狀態(tài)相聯(lián)系。因此,諸多IT程序員不自覺(jué)地稱自己為“屌絲”,甚至女性程序員將自己稱為“女屌絲”。“屌絲”已經(jīng)變成了IT程序員群體集體式自我表達(dá)的符號(hào),他們同時(shí)創(chuàng)作了一系列的表情、符號(hào)、漫畫來(lái)進(jìn)一步延展對(duì)該詞的認(rèn)知。在烏帕德亞和瓦薩為(Upadhya & Vasavia,2006)看來(lái),印度的軟件工程師趨向于個(gè)體化,缺少對(duì)工人集體身份的認(rèn)同。但是,當(dāng)代中國(guó)IT程序員對(duì)屌絲的闡釋卻可以被認(rèn)為是一種基于共同身份的認(rèn)同。工作所帶有的流動(dòng)性、去技術(shù)化特點(diǎn),衍生出的對(duì)不穩(wěn)定性、不確定性的諸多論述在此表現(xiàn)得淋漓盡致。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),“屌絲”這個(gè)詞是一種自我表達(dá)和自我意識(shí)的闡發(fā)。李超民和李禮(2013)的研究表明,屌絲文化具有再創(chuàng)性和諷刺性,同時(shí)也具有集體性和批判性。在這種方式下,“屌絲”話語(yǔ)成為IT程序員挑戰(zhàn)不平等、不安定境況的有力武器。
針對(duì)本文聚焦的第二個(gè)研究問(wèn)題,本研究發(fā)現(xiàn),碼農(nóng)的身份認(rèn)同主要受高壓力、去技術(shù)化,以及抵抗意圖的影響。在莫里齊奧·拉扎拉托(Lazzarato,1996)看來(lái),現(xiàn)代工人最重要的特征之一就是工作和主體性的整合。在這種機(jī)制下,對(duì)于勞工體制性的控制從工作延伸到主體性的建構(gòu)方面,涉及以往在工作以外的傳播、創(chuàng)意以及知識(shí)結(jié)構(gòu)等。通過(guò)受訪者的自我回憶,我們也可以窺見IT程序員所經(jīng)歷的長(zhǎng)時(shí)間、重復(fù)性的勞動(dòng),工作與生活之間的界限不斷模糊化的過(guò)程。雖然知識(shí)勞工是在創(chuàng)造性信息經(jīng)濟(jì)的背景下孕育而生,但本研究發(fā)現(xiàn),只有一小部分IT程序員認(rèn)為自己從事極具創(chuàng)造性的工作,大部分IT程序員則更認(rèn)同“碼農(nóng)”這一稱謂,而“屌絲”一詞更是略帶戲謔性地指出了他們目前面臨的困境。
九、結(jié)論與思考
本研究從“知識(shí)勞工”的概念出發(fā),探究了中國(guó)IT程序員的工作與認(rèn)同,發(fā)現(xiàn)了四組有關(guān)IT程序員身份認(rèn)同的框架,詳見表1。
關(guān)于IT程序員一些特征的描述呼應(yīng)了維諾和哈特關(guān)于勞動(dòng)有“非物質(zhì)化”的一面,以及它是“文化、信息和知識(shí)的組成部分”的論述(Virno & Hardt,1996,p.262)。但是對(duì)于“碼農(nóng)”和“屌絲”的認(rèn)同更多地與物質(zhì)的、重復(fù)的、去技術(shù)化的工作相關(guān)。雖然哈特和奈格里(Hardt & Negri,1994)認(rèn)為知識(shí)勞工并不僅僅是技術(shù)專家,同時(shí)也是一大批有勞動(dòng)技能的知識(shí)分子,但本文的分析并沒(méi)有將非物質(zhì)的勞動(dòng)部分凌駕于物質(zhì)的勞動(dòng)部分之上。作為對(duì)論文開頭的呼應(yīng),本研究始終將勞動(dòng)劃分為物質(zhì)性勞動(dòng)和非物質(zhì)性勞動(dòng)兩個(gè)面向,進(jìn)而對(duì)勞動(dòng)進(jìn)行考量。
本文聚焦的第三個(gè)研究問(wèn)題是關(guān)于中國(guó)IT程序員的“本土”經(jīng)驗(yàn)在何種程度上拓展了目前關(guān)于知識(shí)勞工的“一般”認(rèn)知。有關(guān)知識(shí)勞工的定義,中國(guó)本土IT程序員的身份認(rèn)同遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)性、專業(yè)性本身,而是有著和城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化、信息化等社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程密切相關(guān)的內(nèi)涵與外延。正如拉扎拉托所言,信息社會(huì)下新的工作形態(tài)和工作安排產(chǎn)生新的權(quán)力關(guān)系。同時(shí),中國(guó)IT程序員的身份認(rèn)同也試圖超越知識(shí)勞動(dòng)本身,從被邊緣、被忽視的視角出發(fā)來(lái)抒發(fā)自我情緒和實(shí)現(xiàn)賦權(quán)(Lazzarato,1996)。
根據(jù)董海軍和黃啟萍(2013)的論述,“碼農(nóng)”與“屌絲”話語(yǔ)是現(xiàn)代社會(huì)中集體主義表達(dá)的一種方式。對(duì)于知識(shí)勞工這個(gè)概念來(lái)說(shuō),它包含了挑戰(zhàn)現(xiàn)有剝削工作制度的意涵。但是,這些話語(yǔ)是否能在真正意義上建立一個(gè)“真實(shí)的自由的溝通網(wǎng)絡(luò)”(McKercher & Mosco,2007,p.xxi)以挑戰(zhàn)霸權(quán)式的結(jié)構(gòu)和IT工作實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,結(jié)果卻不得而知。
通過(guò)文化話語(yǔ)分析,本文發(fā)現(xiàn)了四個(gè)關(guān)于身份認(rèn)同的主題:其一,技術(shù)與專業(yè)主義認(rèn)同;其二,高度的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性;其三,對(duì)“碼農(nóng)”的認(rèn)同;其四,對(duì)“屌絲”的認(rèn)同。可以看出,IT程序員針對(duì)身份認(rèn)同的話語(yǔ)體系并不是統(tǒng)一化的,而是存在內(nèi)部的沖突。一方面,圍繞技術(shù)為核心的話語(yǔ)大多涉及發(fā)展、機(jī)遇等新自由主義的內(nèi)容;另一方面,傳統(tǒng)工人處境的艱難、面臨的問(wèn)題和無(wú)奈也蘊(yùn)含其中。
雖然中國(guó)的“碼農(nóng)”有著與西方“碼農(nóng)”相似的地方,但也存在著諸多不同,甚至有本質(zhì)上的差異。例如,在分析谷歌的IT程序員時(shí),福克斯(Fuchs,2014)就曾指出他們是一群“收入高、壓力大”的群體,但本文所指涉的IT程序員卻壓力大、收入低、被社會(huì)邊緣化。如果IT程序員群體是一個(gè)金字塔,那么中國(guó)IT程序員就居于金字塔的最底端,他們?cè)谛」纠镩L(zhǎng)期從事外包的重復(fù)性勞動(dòng),而大部分的剩余價(jià)值則被大公司或跨國(guó)公司侵占。
最后我們需要思考的是:如何理解對(duì)于IT程序員通過(guò)個(gè)人敘述建構(gòu)的四種身份認(rèn)同?麥克切爾和莫斯可認(rèn)為,對(duì)于知識(shí)勞工的理解應(yīng)該放在“一個(gè)更廣泛聯(lián)結(jié)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化因素的框架下分析”(McKercher & Mosco,2007,p.xvi)。由于中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)建立起了一整套以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新、知識(shí)為主導(dǎo)的話語(yǔ)體系,這種意識(shí)形態(tài)式的話語(yǔ)體系使IT程序員所面臨的一系列勞動(dòng)問(wèn)題變得不斷模糊,甚至被遮蔽起來(lái)。在世界生產(chǎn)鏈末端的中國(guó)“碼農(nóng)”在整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中處于被忽視的地位已是不爭(zhēng)的事實(shí)。貝克和蓋恩斯海姆(Beck & Beck-Gernsheim,2002)指出,現(xiàn)代公司在不斷增強(qiáng)機(jī)制化和標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),也加速了個(gè)體化的進(jìn)程,而IT程序員的個(gè)體化在缺乏集體性和公司制的環(huán)境下,變得更為明顯。在大部分的情況下,IT程序員需要自己做出許多重要的決定。同時(shí),隨著編程工作的進(jìn)一步細(xì)化,個(gè)體IT程序員承擔(dān)的專業(yè)要求越來(lái)越精細(xì),而且他們也不被鼓勵(lì)去打探別人的工作情況和薪酬水平。
但是這并不意味著本文歸納出來(lái)的四個(gè)主題能夠全面地概括IT程序員的身份特征。事實(shí)上,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下知識(shí)勞工的意涵非常豐富,而本文只是以IT程序員為例,對(duì)一種職業(yè)人群進(jìn)行了初步的研究。未來(lái)對(duì)于社會(huì)性別、階層等進(jìn)一步深化的研究將有助于我們回答如下的問(wèn)題:作為知識(shí)勞工的IT程序員對(duì)中國(guó)意味著什么?中國(guó)的“碼農(nóng)”如何建構(gòu)自身的主體性,并與國(guó)際上的其他知識(shí)勞工發(fā)生聯(lián)系?
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